兩(liǎng)化融合管理體系解讀

一、提出背景

當前我國(guó)企業轉型升級和可持續發(fā)展面(miàn)臨的核心問題

1、環境問題

■環境約束已經(jīng)成(chéng)爲當前我國(guó)企業實現可持續發(fā)展的剛性約束；

■環境因素成(chéng)爲企業生産需要考慮的重要生産要素；

■國(guó)家在污染排放等方面(miàn)的環境治理要求將(jiāng)爲企業帶來全新的挑戰。

2、資源問題

■資源能(néng)源的有限性與稀缺性與不斷增長(cháng)的生産需求之間存在供給與需求之間的不平衡；

■我國(guó)資源密集型生産企業如何轉型；
■我國(guó)高投入、高消耗的粗放式增長(cháng)方式如何轉變。

3、以勞動生産率爲核心的競争問題

■2013年國(guó)民經(jīng)濟和社會(huì)發(fā)展統計公報顯示：我國(guó)勞動生産率爲66199元/人，遠低于發(fā)達國(guó)家的水平；

■兩(liǎng)化融合是推動我國(guó)企業實現轉型升級和可持續發(fā)展的必由之路！

■十八大明确指出：推動兩(liǎng)化深度融合，堅持四化同步發(fā)展。

■當前我國(guó)企業兩(liǎng)化融合發(fā)展面(miàn)臨的主要問題
■裝備化基礎薄弱。設備自動化、信息化平均水平低，設計、工藝、制造、管理等知識經(jīng)驗沉澱不足，現代研發(fā)、生産、管理的裝備化還(hái)未實現。

■提出采用管理體系的方法全面(miàn)提升企業的兩(liǎng)化融合水平。

■從關注局部向(xiàng)統籌全局轉變

■從強調技術向(xiàng)規範管理轉變

■兩(liǎng)化融合管理體系是企業系統地建立、實施、保持和改進(jìn)兩(liǎng)化融合過(guò)程管理機制的通用方法，覆蓋企業全局，可幫助企業依據爲實現自身戰略目标所提出的需求，規範兩(liǎng)化融合相關過(guò)程，并使其持續受控，以形成(chéng)獲取可持續競争優勢所要求的信息化環境下的新型能(néng)力。

二、九項管理原則

管理原則一：以獲取可持續競争優勢爲關注焦點

爲什麼(me)要“以獲取可持續競争優勢爲關注焦點”？

管理原則二：戰略一緻性

將(jiāng)兩(liǎng)化融合提升到企業戰略高度

         ■兩(liǎng)化融合涉及理念的變革、模式的轉型、技術的創新；
         ■兩(liǎng)化融合服務于企業全面(miàn)優化和升級發(fā)展；
         ■兩(liǎng)化融合已經(jīng)成(chéng)爲關系到企業所有職能(néng)和層次的内生發(fā)展要素；
         ■企業要從戰略層面(miàn)統籌規劃兩(liǎng)化融合，才能(néng)真正把握兩(liǎng)化融合的本質！

    兩(liǎng)化融合要與企業戰略保持一緻

        ■企業要準确定位符合信息化時代要求的發(fā)展戰略，并推動其與時俱進(jìn)；

兩(liǎng)化融合是企業戰略有效執行和落地的重要途徑

管理原則三：領導的核心作用

最高管理者：

管理者代表、各級領導：

管理原則四：全員參與、全員考核

調動全員積極性、自覺性、創造力

    全員參與：
        ■建立全員參與機制：以實現員工個人和企業共同發(fā)展爲宗旨，建立員工培養和發(fā)展機制，完善企業文化；
        ■營造全員參與氛圍：在通過(guò)信息化确保企業整體運行規範、高效的前提下，盡量爲員工工作及相互溝通提供便利，并給予其足夠的發(fā)揮空間，激發(fā)其創造力。

    全員考核：
        ■明确全員職責：明确員工的兩(liǎng)化融合相關職責，爲員工履行職責提供幫助；

管理原則五：過(guò)程管理

     爲什麼(me)兩(liǎng)化融合需要過(guò)程管理

     适應以用戶爲導向(xiàng)的市場競争新需求：

         ■當前企業爲用戶創造價值的過(guò)程實質上是跨部門完成(chéng)的，企業按照專業職能(néng)分工的傳統組織架構無法完全滿足這(zhè)種(zhǒng)新需求快速變化；

兩(liǎng)化融合工作複雜性和探索性的要求：

過(guò)程方法：一種(zhǒng)閉環管理方法，需要明确過(guò)程的輸入和輸出，确定過(guò)程之間的聯系和相互作用關系，明确過(guò)程績效、加強過(guò)程考核，監測、分析和持續改進(jìn)過(guò)程，從而最大限度地獲取過(guò)程的增值效應。

目标：

管理原則六：全局優化

兩(liǎng)化融合是企業戰略級任務，覆蓋企業全局：

兩(liǎng)化融合的短闆需要系統分析、識别并彌補：

系統方法：指爲了獲得預期的結果，從系統的整體層面(miàn)出發(fā)，實現分解與綜合、分工與協作的有機結合，加強定性與定量分析的交互應用，科學(xué)處理部分與整體的關系，以實現全局優化的方法。

目标：

做法：

        ■將(jiāng)企業兩(liǎng)化融合作爲一個有機系統，并以系統方法進(jìn)行管理；
        ■明确企業兩(liǎng)化融合整體與局部的分解關系以及分工協作機制；
        ■運用信息化環境下的系統集成(chéng)手段實現對(duì)企業兩(liǎng)化融合的全面(miàn)管理；
        ■系統分析企業兩(liǎng)化融合的有效性，采取措施實現全局優化。

     價值：

        ■确保和不斷提升企業兩(liǎng)化融合的總體成(chéng)效！

     管理原則七：循序漸近，持之以恒

    企業兩(liǎng)化融合是信息化時代企業生産、經(jīng)營和決策等全面(miàn)現代化的過(guò)程，隻有起(qǐ)點、沒(méi)有終點。

兩(liǎng)化融合不可急于求成(chéng)、一蹴而就：

持續推進(jìn)兩(liǎng)化融合更要注重時效性：

管理原則八：創新引領

■企業隻有不斷創新，才能(néng)在激烈競争中獲得差異化相對(duì)優勢，赢得可持續發(fā)展空間；

》我國(guó)企業創新發(fā)展面(miàn)臨的新形勢

信息化爲企業帶來了開(kāi)放機會(huì)和創新潛能(néng)

■從集中化向(xiàng)分散化轉變

市場需求的新趨勢：

三、基本框架

四、服務體系建設思路

      服務體系建設思路

通過(guò)兩(liǎng)化融合管理體系應用和推廣，將(jiāng)以打造企業信息化環境下新型動态能(néng)力爲主線，整合相關的第三方服務機構資源，打破專業領域和服務邊界，加速服務産業交叉融合。