課程準備：請學(xué)員準備筆記本電腦，用于課程中案例分析、模拟操作、系統下載等
[培訓證書]　考試合格和通過(guò)項目評審的學(xué)員可獲得綠帶培訓合格證書；
[課程保證]　培訓老師爲國(guó)家認證全面(miàn)質量管理教師（TQM）、六西格瑪黑帶培訓教師（MBB）。
[學(xué)員要求] 工作3年以上、職位工程師以上、有管理工作經(jīng)驗，最好(hǎo)有理科背景。
∵〖課程背景〗
六西格瑪是能(néng)夠嚴謹、高效地以數據爲基礎的解決問題的方法。它包含了衆多管理前沿的先進(jìn)成(chéng)果，以“零缺陷”的完美商業追求，帶動質量成(chéng)本的大幅度降低，最終實現财務成(chéng)效并能(néng)顯著提升企業水平，增強企業競争力，實現企業發(fā)展的重大突破。　 六個西格瑪的管理方法重點是將(jiāng)所有的工作作爲一種(zhǒng)流程，采用量化的方法分析流程中影響問題的因素，找出最關鍵的因素加以改進(jìn)從而達到更高的客戶滿意度。如果你正在尋找一種(zhǒng)使企業降低質量缺陷和服務偏差并保持持久性的新方法，那麼(me)不用猶豫了。六西格瑪將(jiāng)以重大的财務成(chéng)效證明你的選擇是正确的。美國(guó)通用電氣公司首席執行官韋爾奇先生在2000年年報中指出： 　　六西格瑪所創造的高品質，已經(jīng)奇迹般地降低了通用電氣公司在過(guò)去複雜管理流程中的浪費，簡化了管理流程和降低了材料成(chéng)本。六西格瑪的實施已經(jīng)成(chéng)爲介紹和承諾高品質創新産品的必要戰略和标志之一。　　 實施六西格瑪對(duì)于一個企業來說，不僅僅隻是一系列的訓練。它意味著(zhe)整個企業文化從防護性的标準化管理到放開(kāi)思想改革創新的突破性理念。六西格瑪在提供行之有效的管理方法和流程技術的基礎上，爲企業培養了具備組織能(néng)力、激勵能(néng)力、項目管理技術和數理統計診斷能(néng)力的領導者，這(zhè)些人才是企業适應變革和競争的核心力量。他們將(jiāng)最先進(jìn)的工作方法和最新的電腦技術，應用到一個簡單的流程模式DMAIC中，通過(guò)追求零缺陷運行和改善流程達到使顧客滿意的快速突破性改善。以達到每一個環節的不斷改善的戰略目标。
六西格瑪之所以能(néng)夠成(chéng)功,在于它成(chéng)功赢得了作爲核心因素的最高層管理層的參與和盡心盡力。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　—– 朱蘭博士
雖然六西格瑪使用很多技術性工具方法,但它不是一個技術項目而是一場領導力和文化的變革。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 —– 傑克·韋爾奇
六西格瑪不僅可以幫您突破企業持續發(fā)展的瓶頸,還(hái)可以成(chéng)功的幫您跨越質量峽谷,最重要的是6σ可以給您帶來30%以上的投資回報率,所以六西格瑪是每個老闆和老總們的必修課程。
—–六西格瑪黑帶大師 Mr. Allen
∵〖課程收益〗
學(xué)員收益：
掌握六西格瑪的發(fā)展和啓示；
理解六西格瑪的概念和管理思想；
能(néng)夠應用6σ的團隊管理技巧；
能(néng)夠應用6σ管理解決實際問題；
能(néng)夠應用六西格瑪流程實施改善；
能(néng)夠應用6σ進(jìn)行識别和選擇項目；
能(néng)夠應用常用的統計改進(jìn)工具；
可應用統計軟件MINITAB；
掌握以數據爲基礎的解決問題的能(néng)力；
形成(chéng)應用六西格瑪解決問題的意識。
企業收益：
免費參加定期的六西格瑪項目評審；
免費參加定期的六西格瑪研讨會(huì)；
幫助企業持續降低成(chéng)本，改善品質，優化流程和提高效率；
逐步形成(chéng)企業的六西格瑪文化；
建立企業的六西格瑪運行知識系統。

∵〖課程特色〗
國(guó)家認證課程：使用國(guó)家CCAA認證認可協會(huì)認證六西格瑪備案課程。
案例分析研讨：以案例深入分析和研讨的方式學(xué)習六西格瑪管理。
注重實際應用：學(xué)員需親身參與項目應用，在應用中消化和解決問題。
針對(duì)需求指導：每班不超過(guò)20人，老師針對(duì)不同學(xué)員需求指導，保證學(xué)習質量。
團隊共同學(xué)習：學(xué)員分組學(xué)習，模拟實際工作中的團隊協作解決問題。
課後(hòu)跟蹤效果：課後(hòu)考試、項目發(fā)表、保證學(xué)員通過(guò)持續應用，實現個人價值。
企業持續受益：培訓完成(chéng)後(hòu)免費解答企業各類口頭和書面(miàn)的疑難問題。
上課原則：邊學(xué)邊想、邊學(xué)邊問、邊學(xué)邊練、邊學(xué)邊做。
1、必須帶項目學(xué)習，邊學(xué)習邊完成(chéng)項目。
2、每階段回顧，必須讓學(xué)員熟練掌握。
3、分二階段上課，每次上課時間4天。
4、學(xué)員上課不得缺課，不得遲到和早退。
5、學(xué)員上課需自帶電腦，以做MINITAB軟件操作使用。
6、完成(chéng)學(xué)習需通過(guò)考試和項目評審，沒(méi)通過(guò)考試或項目評審的學(xué)員均不能(néng)發(fā)證書。

∵〖課程大綱〗
【培訓第1-3天】
第一章　基礎知識
第一節　六西格瑪的起(qǐ)源和發(fā)展
企業背後(hòu)的事(shì)實
革新理念
六西格瑪的起(qǐ)源
六西格瑪的發(fā)展
第二節　六西格瑪的概念和管理思想
正确理解六西格瑪的概念
六西格瑪的管理思想：價值觀、作用、應用範圍、工具及原理
3.　六西格瑪的改進(jìn)路徑：DMAIC
第三節　六西格瑪團隊管理
六西格瑪團隊的建立
六西格瑪團隊架構
六西格瑪成(chéng)員角色和職責
練習：選綠帶

第四節　六西格瑪項目選擇
六西格瑪項目選擇的原則
六西格瑪項目選擇的來源
六西格瑪項目選擇的技巧
第二章定義階段:
第一節定義階段：
識别客戶—VOC—客戶CTQ—項目CTQ
練習：選項目、項目評估
立項：業務描述、問題描述、目标、範圍、分工、進(jìn)度
宏觀流程圖：COPIS
練習：定義階段綜合練習
第二節質量成(chéng)本
-質量成(chéng)本的概念
-質量成(chéng)本之間的關系
-質量成(chéng)本推行流程
-質量成(chéng)本案例分析
第三章 測量階段
前期回顧、企業實際問題分析
第一節測量階段
1. 全流程分析、實施快赢措施：
-流程圖
-CE矩陣
練習： CE矩陣
-PFMEA：案例講解與分析
練習：FMEA練習與評價
2. 定義性能(néng)标準：
-流程操作定義、目标性能(néng)、規範界限、缺陷定義
練習：定義性能(néng)标準
3. 驗證MSA且收集數據：
-點檢表、直方圖
練習：數據收集計劃
第二節數理統計基礎
數據的概念
變差
描述性統計方法
第三節假設檢驗
-假設檢驗的概念
-二類錯誤、原假設和備擇假設、顯著性水平α 、P值、檢出力
-假設檢驗應用案例分析與MINITAB應用練習
單樣(yàng)本Z檢驗、單樣(yàng)本t 檢驗
練習：案例練習與MINITAB應用練習
第四節MSA測量系統分析
-測量系統的核心概念：六性
-計量型測量系統的分析方法：GR&R
練習：計量型測量系統GR&R 的MINITAB應用
總結、企業案例練習及分析
【培訓第4-5天】
第四章　分析階段
前期回顧、企業實際問題分析
第一節　 分析階段
建立過(guò)程能(néng)力 — 在哪裡(lǐ)
定義性能(néng)标準 — 去哪裡(lǐ)
尋找差異來源 — 如何去
第二節過(guò)程能(néng)力
-過(guò)程統計控制狀态
-計量型過(guò)程能(néng)力、過(guò)程能(néng)力指數：PC、 Cp、Cpk
-計量型過(guò)程績效、過(guò)程績效指數：PP、PPK
-計數型數據能(néng)力指标：DPU、DPO、DPMO
練習：過(guò)程能(néng)力MINITAB應用練習
第三節5Why
-5Why的流程
-5Why的注意事(shì)項
練習：5Why
第四節　　相關與回歸
-相關與回歸的概念
-相關系數
-相關分析案例
-回歸分析案例
練習：相關與回歸MINITAB練習應用
總結、企業案例練習及分析、MINITAB應用
練習：分析階段綜合練習
【培訓6-7天】
第五章改進(jìn)階段
前期回顧、企業實際問題分析
第一節改進(jìn)階段
确定關鍵因子：魚骨圖、FMEA
确定變量關系：散點圖、回歸
确定公差範圍
第二節實驗設計基礎
-試驗設計的由來、概念、類型、應用、原則、策劃、步驟
第三節　　正交試驗-極差法
-田口式正交表多因子實驗設計
-田口式正交表2K因子實驗法
練習：極差法正交試驗練習
第四節　　單因子試驗設計與分析
-單因子試驗的兩(liǎng)個目的
-正交試驗法
-單因子試驗設計
-單因子試驗設計多項式回歸
練習：單因子試驗設計MINITAB練習應用
第五節全因子實驗設計
-全因子試驗的概念
-代碼化及其計算
-2k全因子設計計劃及實例
-2k全因子設計分析及實例
–拟合選定模型、進(jìn)行殘差診斷、模型改進(jìn)判斷、
–模型分析、目标确認實驗驗證
-2k全因子設計練習
全因子實驗設計MINITAB練習應用
練習：改進(jìn)階段綜合練習
【培訓第8天】
第六章 控制階段
前期回顧、企業實際問題分析
控制階段
标準化：5M
系統化：PDCA
持續化：BP最佳實踐
CP控制計劃
練習：制定控制計劃
第三節MSA驗證
第四節SPC統計過(guò)程控制
-控制圖的意義與選用規則
-計量型數據控制圖
–Xbar-R圖講解：收集數據（取樣(yàng)）的規則和要求
–Xbar-R圖異常處理模式及解決方案
–Xbar-R圖案例分析、應用操作練習
–Xbar-S講解
–X-MR圖講解
練習：MINITAB軟件應用操作練習
-計數型數據控制圖
–P圖/NP圖講解
–C圖/U圖應用講解
練習：MINITAB軟件應用操作練習
-EWMA微小變化的控制圖
MINITAB軟件應用操作練習
第五節　　防錯法
-防錯的核心概念
-防錯的三大特點
-防錯十大原理
練習：防錯應用
第六節　 六西格瑪綜合案例分析
-六西格瑪行業案例分析
-六西格瑪企業案例應用分析
考試2小時

∵〖講師介紹〗
王緒旺　質量經(jīng)營和精益六西格瑪專家
國(guó)家CCAA注冊認證人員繼續教育六西格瑪培訓教師(MBB)
中國(guó)質量協會(huì)CAQ認證六西格瑪黑帶培訓教師(MBB)
深圳質量技術監督培訓中心六西格瑪培訓教師(MBB)
中國(guó)質量協會(huì)CAQ注冊全面(miàn)質量管理培訓教師（TQM）
中國(guó)質量協會(huì)CAQ注冊全國(guó)質量獎評審員（PEM）
國(guó)際訓練協會(huì)AITA注冊國(guó)際職業培訓師（PTT）
中國(guó)質量協會(huì)認證六西格瑪黑帶(BB)
中國(guó)講師網認證中國(guó)品牌講師（BT）
深圳市 QC 質量管理小組診斷師（QCC）
15年企業咨詢及培訓經(jīng)驗、200多家企業咨詢及培訓經(jīng)驗、全國(guó)1000多場公開(kāi)課培訓經(jīng)驗
授課風格：實戰輕松　清晰條理　活躍互動　透徹易懂　系統實用
核心理念：實實在在幫企業增加價值、第一次就做對(duì)
主講部分課程：
《六西格瑪綠帶》、《六西格瑪黑帶》、《TQM全面(miàn)質量管理》、《DOE試驗設計》、
《QFD質量機能(néng)展開(kāi)》、《FMEA潛在失效模式和後(hòu)果分析》、《SPC統計過(guò)程控制》、
《MSA測量系統分析》、《APQP質量先期策劃和控制計劃》、《ANOVA方差分析》、
《HT假設檢驗》、《QC七大手法》、《QCC質量圈改善》、《Poka-Yoke防錯管理》、
《IE工業工程》、《LP精益生産》、《8D問題分析和解決》、《QRQC》、《5Why》、
《IATF16949汽車質量管理體系》、《IATF16949五項核心工具》、《5S》、《6S》、
《ISO9001質量管理體系》、《ISO14001環境管理體系》、《過(guò)程能(néng)力》、《5M1E》、
《QCM質量成(chéng)本》、《RM風險管理》、《QRM質量風險管理》、《ETB卓越團隊建設》。

培訓費用： 16800元/人（含資料費、午餐費、專家演講費、會(huì)務費）

咨詢電話:  18580623663，聯系人：姜明忠

郵    箱:   375033052@qq.com

網上查詢: 重慶騰聯魔石企業管理咨詢有限公司   http://www.cqjfy.cn