課程背景
如何與對(duì)方進(jìn)行有效的合作談判?
如何把握談判的每一個步驟與計劃?
如何實現劣勢的優勢轉化,實現談判的目标?
如何打破僵局,朝我們設定的議題和計劃推進(jìn)?
沖突日益增多,需要談判的場合也越來越多,不管你願不願意,您都(dōu)是一名談判者。談判能(néng)力已經(jīng)成(chéng)爲一個現代商務職業人的基本技能(néng)與素質要求。課程全面(miàn)按照企業實際談判要求,通過(guò)情景模式模拟談判過(guò)程中的陳述自己的觀點,傾聽對(duì)方的提案、發(fā)盤、并作反提案,還(hái)盤、互相讓步,最後(hòu)達成(chéng)合作協議的商務過(guò)程,總結談判技巧,全面(miàn)系統地構築談判乃至獲得商務成(chéng)功的整個過(guò)程。課程冶東西方戰略智慧于一爐,精心開(kāi)發(fā)的談判技巧,比西方的談判思維更深刻;比傳統的中國(guó)捭阖之術更具體。
綜合了8 年的哈佛談判研究經(jīng)驗,歸納了Huthwaite 研究的談判核心成(chéng)果,采用互動體驗式的培訓方法,通過(guò)充分的課堂讨論與經(jīng)驗分享使學(xué)員深入理解達成(chéng)成(chéng)功的談判的基本原則,掌握談判的重要階段及相應的專業技巧,認知不同的談判風格和對(duì)手可能(néng)采取的策略從而做出正确有力的回應。每階段均有豐富的模拟現實案例的談判練習,幫助學(xué)員掌握真正所學(xué)的談判技巧并能(néng)在以後(hòu)工作中加以運用。
本課程全部通過(guò)實戰的案例,全面(miàn)演繹談判的“十八般武器”的技法與談判技巧,將(jiāng)協助企業達成(chéng)競争優勢,可領悟合作談判的本質所在,真正懂得如何談判,而讓您成(chéng)爲合作談判的高手,有效達成(chéng)工作的任務。獲得利潤最大化,在激烈的市場競争中培養衆多殺手锏。
課程大綱
第一講:采購談判基礎
談判專家的談判闡釋
談判是心靈智慧
社會(huì)困境與默認協商
行爲決策與博弈
談判的不确定性因素
-總結與利益
談判前的“3+3”問題
談判演練:底線與幅度
談判風格、談判策略分析
雙赢的基礎:擴大餡餅
第二講:如何構築自己的談判能(néng)力與優勢
哈佛談判三要素:時間VS情報VS權利
分配性談判
如何建立自己的談判優勢
如何將(jiāng)劣勢轉化爲談判優勢
談判力的誤解
高級談判過(guò)程與控制技巧
建立信任的人際關系
談判的五大步驟
談判前最重要的工作是什麼(me)?
談判的SWOT分析與議題設定方案
翔實的步驟與方案
談判議題設定、時間與地點選擇技巧
開(kāi)始談判前的注意事(shì)項
談判基本禮儀
談判的語言藝術
如何識破對(duì)方談判的陷阱
如何挖掘與判斷對(duì)方底牌
談判讓步談判矩陣
談判核心階段的議題把握
公司核心利益的堅持技巧
談判過(guò)程的洞察:察言觀色
談判過(guò)程行爲含義分析
談判收尾技巧
案例演練
第三講:優勢的談判行動
降低期待系數
—談判實戰演練:布什公司與普京公司的較量
談判中突出的問題解決能(néng)力
情景談判實戰測試與經(jīng)典分析
—如何對(duì)待艱難的談判對(duì)手
—我的談判優勢
—對(duì)方的強勢如何化解
—如何分析對(duì)方的話術背後(hòu)含義
—“虛拟上司”處理技巧
—心理價位的溝通
—強勢談判建立——利益最大化
—利益平衡法
—借勢談判
—降低撒切爾期待系數
—輕緩的絕妙之道(dào)
案例實戰演練:博弈與談判SWOT分析在談判的應用
第四講:成(chéng)功争端談判的步驟
談判的節奏:美國(guó)VS越南
談判的詳細步驟
最重要的過(guò)程:談判目标的設定
主場談判VS客場談判
團隊協助,杜絕談判英雄
在沒(méi)有明白之前不要順意表露自己的觀點
談判禮儀與察言觀色
結束談判的藝術
肯定與期待的使用技法
建立“标準-現實”法則
模塊分析
第五講:如何突破談判僵局
談判的死敵與戰友:僵局
僵局分析與突破技巧
時間的改變突破僵局
觀念突破改變僵局
權利改變突破僵局
環境改變突破將(jiāng)絕
成(chéng)功談判8步法
談判實戰演練:汽車公司與輪胎廠的出價談判策略
實戰演練:利益的公正博弈
主講老師:柳榮
國(guó)内知名實戰采購供應鏈與精益化管理顧問
采購與供應鏈OTEP模型國(guó)家版權擁有者
中國(guó)制造業管理在線特約管理專家
清華大學(xué)/中山大學(xué)/華南理工大學(xué)/人大商學(xué)院EDP/浙江大學(xué)/暨南大學(xué)總裁班班、MBA專家團成(chéng)員
香港企業生産力協會(huì)顧問
多家企業集團總裁私人企業發(fā)展運作顧問
《經(jīng)理人》《中國(guó)化工采購》等多家知名媒體的特約撰稿人
柳老師擁有十多年世界級企業的生産制造管理和采購物流管理的高層運作經(jīng)驗。早年受企業委派至日本豐田公司學(xué)習半年,是國(guó)内第一批全面(miàn)系統學(xué)習精益化企業、采購與供應鏈管理的企業學(xué)員。後(hòu)曾多次應邀到日本、美國(guó)等等參加制造管理研讨,有豐富的生産制造管理系統和采購物流管理提升的導入經(jīng)驗。專注于制造型企業診斷、采購團隊技能(néng)訓練、采購組織建設與優化,采購與供應鏈總成(chéng)本精益化設計等。
柳榮老師的咨詢顧問部分主要由十餘年的企業管理和職業顧問經(jīng)曆所積累的豐富案例爲主,工具方法實用實效;培訓以其豐富的工作經(jīng)曆爲背景,結合大量企業實際運營案例列舉常見事(shì)例豐富課程講解,主題鮮明、事(shì)例生動,理論觀點邏輯清晰,其演繹富有激情、極具感染力,貼近企業的實際需要。
服務過(guò)的客戶包括:中國(guó)石油、中國(guó)航油、中國(guó)移動、中國(guó)南車、中國(guó)北車、華帝集團、中國(guó)建材集團、中建集團(三局、五局等)、CPECC、戴爾DELL、富士施樂、愛默生、一汽大衆、廣州本田、東風日産、東風汽車、江淮汽車、江鈴汽車、宇通客車、中興汽車、海信電子、海爾集團、長(cháng)城集團、美的電器、格力集團、高科集團、德賽集團、信利集團、許繼集團、深開(kāi)發(fā)股份、賽爾康、精誠股份、南太集團、中國(guó)電子54所、三一重工、中聯重科、山崎重工、蒂森電梯、大洋電機、TDK、OKI電氣、麥克維爾、金風科技、廣州地鐵、錦湖輪胎、佳通輪胎、韓泰輪胎、蒙牛乳業、伊利乳液、聖元乳液、金絲猴集團、青島啤酒、中國(guó)電信、萬華股份、絲麗雅集團、松澤集團、SOLA鏡片、橫店集團、當利納印刷、南方包裝、天威集團、安踏鞋業、特步集團、七匹狼、九牧王、東軟股份、恒安集團、京東商城、雲南白藥、999集團、招商銀行。
價格:4800元
咨詢電話: 18580623663,聯系人:姜明忠
郵 箱: 375033052@qq.com
網上查詢: 重慶騰聯魔石企業管理咨詢有限公司 http://www.cqjfy.cn