【課程亮點】

C 參觀知名互聯網企業，通過(guò)直觀的視覺沖擊及感受擁抱互聯網時代的變化；

C 物聯網協會(huì)副秘書長(cháng)親自帶您了解最前沿的互聯網創新思維及最新趨勢；

C 創新工作坊，運用培訓專用互聯網創新工具，進(jìn)行“互聯網+X”方案設計。

【課程背景】

在互聯網颠覆勢如破竹的當下：

u “互聯網+“時代，您的行業會(huì)被(bèi)颠覆嗎？

u “互聯網+”時代，如何對(duì)接您的企業/崗位？

u “互聯網+”模式如何給您的企業帶來盈利？

u “互聯網+”如何打造優質客戶全流程體驗？

u “互聯網+”，傳統行業/服務如何轉型創新？

【課程對(duì)象】

企業總經(jīng)理、副總經(jīng)理、企業中、高層管理人員和業務骨幹；自主創業者

【課程時長(cháng)】2天，6小時/天（第1天參觀考察，第2天培訓研讨）

【課程收益】

1. 把握“移動互聯網時代”特征和趨勢；

2. 掌握并運用互聯網思維突破瓶頸問題；

3. 掌握“互聯網+”本質特征和發(fā)展趨勢；

4. “互聯網+”如何應用于本行業/本企業；

5. 梳理重建和“互聯網+”相匹配的服務流程、客戶體驗流程；

6. 樹立創新理念，掌握創新方法，并和工作結合形成(chéng)《行動計劃》。

【培訓研讨課程安排】

模塊一：“互聯網+”時代震撼來襲——你的行業還(hái)會(huì)存在嗎？

1. 互聯網時代颠覆案例分析

2. 如何重構傳統行業（渠道(dào)颠覆、産品颠覆、産業鏈颠覆、研發(fā)颠覆盈利模式颠覆、客戶關系颠覆等等）

3. 互聯網思維VS 傳統思維（用戶思維、簡約思維、極緻思維等）

4. 一個企業有沒(méi)有潛力，就看它離互聯網思維有多遠

5. 看不到危機是最大的危機，如何讓您的産品會(huì)說話？

6. 粉絲經(jīng)濟怎麼(me)玩？如何引爆口碑？

7. 用戶體驗如何落地？如何設計用戶互動項目？

模塊二：“互聯網+時代”的本質特征

1. 用戶消費行爲變化趨勢

2. 商業新貴崛起(qǐ)的特征分析

3. 把握“互聯網+時代”的本質特征——六脈神劍

4. 把握特征，順勢而爲

5. 最新發(fā)展動态和案例分析

模塊三：“互聯網+”和具體行業/企業行業分析

1. 行業分析（雙輪驅動模型）

2. “互聯網+“用于企業的技術解析（移動互聯、雲計算、大數據、物聯網、IT技術等）

3. 互聯網+和行業、企業融合三大途徑

4. 互聯網時代品牌建設路徑

5. 最新發(fā)展動态和案例分析

模塊四：“互聯網+時代”的創新方法

1. “互聯網+”時代創新理念

2. “互聯網+”時代創新方法（111法則）

3. 一切生産環節均爲服務——服務的生命周期

4. 服務生命周期各階段應對(duì)方法

5. 最新發(fā)展動态和案例分析

模塊五：“互聯網+”時代把握先機——全服務思維

1. 用戶思維和需求分析

2. 全服務在管理、設計、生産、銷售、售後(hòu)、客戶關系、品牌建設等環節的應用

3. 用互聯網思維重構和優化流程

4. 最新發(fā)展動态和案例分析

模塊六：創新工作坊——亮出你的方案

1. 學(xué)員結合學(xué)習内容和工作實際，運用培訓專用互聯網創新工具，進(jìn)行“互聯網+X”方案設計；

2. 根據學(xué)員數量和背景情況，選擇“頭腦風暴”或者“私董會(huì)”方式展開(kāi)。

3. 全剖析由培訓師主導的創新方案

4. 結合行業、企業和崗位，運用互聯網思維，學(xué)員發(fā)布優化方案。培訓師全程輔導點評

5. 經(jīng)過(guò)修改，最終形成(chéng)《行動計劃》

課程名稱：《互聯網創新思維與服務營銷之道(dào)》知名互聯網企業、園區考察研修班

課程費用：3600元/人

上課時間：2019年7月24-25日

上課地點：上海