課程介紹

課程背景：
随著(zhe)企業不斷發(fā)展，高層領導不斷學(xué)習與培訓，企業老闆及核心高管的經(jīng)營思路和管理理念普遍有了大幅的提升；但當他們想在企業中推行先進(jìn)、科學(xué)的管理時，卻發(fā)現原有的中基層管理團隊，因爲固有的習慣和缺乏系統管理培訓，已經(jīng)與企業發(fā)展要求的差距越來越大！這(zhè)種(zhǒng)首腦與中層幹部能(néng)力脫節的狀況，已經(jīng)嚴重阻礙了企業更大的發(fā)展。
中層幹部處在企業管理金字塔的中間，擔負著(zhe)承上啓下的重任，同時承受著(zhe)來自上司、下屬、同事(shì)、客戶等多方壓力，對(duì)其管理能(néng)力的要求也越來越高。在企業快速發(fā)展、競争日益激烈的背景下，中高層等幹部的綜合管理能(néng)力提升已經(jīng)迫在眉睫！

課程收益：
該課程以一個企業中高層管理者必備的八項管理技能(néng)爲核心模塊展開(kāi)。通過(guò)課程學(xué)習，學(xué)員將(jiāng)系統掌握以下八大核心管理技能(néng)：
● 角色認知：做好(hǎo)管理角色認知與定位，明确管理者職責，增強職業化
● 有效溝通：提高溝通水平，掌握高效溝通技巧，提高團隊效率
● 目标管理：學(xué)會(huì)制定目标，分解目标，落實目标，掌握目标達成(chéng)的方法
● 時間管理：提升時間管理效率，在單位時間内做對(duì)企業最有價值的事(shì)
● 績效管理：掌握如何進(jìn)行績效管理，帶領團隊拿結果
● 員工激勵：有效激發(fā)下屬潛能(néng)，減少管理成(chéng)本，提升管理效益
● 領導能(néng)力：提升領導力，并學(xué)習如何教練、培育下屬
● 執行管理：學(xué)會(huì)打造高效團隊的技巧，提升團隊凝聚力、戰鬥力

課程大綱：
導入：管理者現狀清單
第一講：角色認知
一、作爲下屬的中層管理者
1. 角色定位分析
2. 四項職業規範
3. 四種(zhǒng)角色錯位及其糾正
二、作爲上司的中層管理者
1. 五種(zhǒng)常見的角色問題
1）角色轉換一：做業務與做管理
小組讨論：如何處理業務（技術）與管理的關系
2）角色轉換二：野牛與領頭雁
案例分析：到底誰是上司
3）角色轉換三：喜歡與尊重
4）角色轉換四：管理與領導
5）角色轉換五：個性化與組織化
互動研讨：如何解決經(jīng)理間的“推诿”、“扯皮”
第二講：有效溝通
現場測試：溝通能(néng)力測試
一、溝通三大過(guò)程
1. 尋根探源：爲什麼(me)溝而不通
2. 實用方法：有效表達的方式
3. 對(duì)比分析：傾聽的層次與技巧
方法實操：如何給予反饋、如何接受反饋
自我測試：聆聽中自我反省的10個問題
二、如何與上司溝通
1. 尋根探源：對(duì)上溝通常見障礙
2. 實用技巧：授受指示
3. 實用技巧：彙報
4. 實用技巧：商讨問題
5. 實用技巧：表示不同意見
視頻研習：下屬與上司溝通的要點有哪些？
三、平行部門之間溝通
1. 問題剖析：中層管理者之間的溝通爲什麼(me)難
2. 歸類分析：退縮、侵略、積極
方法實操：如何積極地溝通
案例研讨：借車引發(fā)的矛盾
四、如何與下屬溝通
1. 尋根探源：對(duì)下溝通常見障礙
2. 實用技巧：下達命令
3. 實用技巧：聽取彙報
4. 實用技巧：商讨問題
5. 實用技巧：提出建議
互動研讨：安排工作需要考慮因素有哪些？
第三講：目标管理
一、目标的設定
1. 目标設定的六大方針
1）跳一跳，夠得著(zhe)
2）小和≧總大的原則
3）目标要具體明确
4）短期、中期目标更有效
5）定期反饋
6）激勵性原則
2. 目标設定的原則
探讨：制定或優化屬下明年的目标
5. 目标工具——進(jìn)度卡
1）目标量化
2）行動策略
3）綜合評價
二、目标的執行與檢查
1. 目标自我控制
1）目标對(duì)接績效（部門目标上牆/個人目标标識牌）
2）行動計劃納入月/周工作計劃
3）目标差異自我檢讨與修正
2. 員工執行目标的四點要求
1）牢記目标
案例：蒙牛的目标管理
2）聚焦策略
3）主動反饋
4）糾偏措施
練習：目标實施進(jìn)度檢查
第四講：時間管理
一、時間管理的不同發(fā)展階段
1. 不同類型的五代時間管理
2. 五代時間管理的優勢和劣勢
3. 學(xué)習第五代時間管理
二、時間管理與習慣
1. 習慣的定義、特征、分類
2. 舒适區的定義及與習慣的養成(chéng)、新目标的關系、危機意識
三、時間管理手段——優先管理
1. 時間管理的四個象限
2. 如何應對(duì)時間的幹擾
1）上司對(duì)時間幹擾的解決應對(duì)之道(dào)
2）同事(shì)對(duì)時間幹擾的解決應對(duì)之道(dào)
3）下屬對(duì)時間幹擾的解決應對(duì)之道(dào)
互動讨論：你的哪些行爲在幹擾自己的時間使用
第五講：績效管理
一、目标設定與計劃制定
案例分享：年度目标設定與計劃分解（目标卡）
1. 戰略目标定量
2. BSC平衡記分卡
案例：後(hòu)勤部門工作如何量化
3.如何制定具體行動計劃（任務分工矩陣/魚骨圖）
案例：降低膽固醇的目标設定和計劃制定
練習：個人年度目标設定與修正
二、績效實施與輔導
角色扮演：如何與員工定期的回顧？
1. 過(guò)程預警
2. 提供反饋技巧
模拟演練：運用CSS工具進(jìn)行回顧演練
三、績效評估與應用
1. 績效評估
2. 績效反饋溝通
3. 評估結果應用
1）短闆培訓與提升計劃
2）晉升與異動
3）薪酬調整
第六講：員工激勵
現場測評：激勵能(néng)力自測
現象分析：團隊成(chéng)員爲什麼(me)缺乏士氣
一、探尋激勵之源
1. 原理探究：馬斯洛的需求層次理論
技能(néng)實操：如何了解下屬的需要
問題剖析：公平的探尋：爲什麼(me)不公平
工具表單：中層經(jīng)理的激勵菜譜
二、激勵原則與策略
重要法則：激勵的四個原則
案例研讨：爲什麼(me)員工每個月拿6千還(hái)不滿意
第七講：執行力
一、塑造執行的三個軍規
1. 執行前：修煉自己的專業
2. 執行中：學(xué)會(huì)借力打力
3. 執行後(hòu)：要有擔當與格局
案例：伊利三聚氰胺事(shì)件
二、建立管理模型，爲執行保駕護航
1. 思考模型——執行的三個核心流程
1）戰略流程：做正确的事(shì)
2）運營流程：正确地做事(shì)
3）人才系統：人才能(néng)力支撐
2. 落地模型——YCYA執行力系統
3. 保障模型——科學(xué)的執行程序
1）目标本身要清晰（SMART）
2）明确起(qǐ)止時間
3）輕重緩急排列
4）指令簡單明确
5）下屬檢視執行提供支援
6）過(guò)程不斷關注、跟進(jìn)、緊盯
7）設立反饋機制，對(duì)重要的環節失誤，要追究原因
第八講：領導力
一、一言勝萬的感召力
1. 良好(hǎo)的個人品格、出衆的影響力
2. 感召力：吸引他人追随的能(néng)力（六種(zhǒng)感召力特質）
3. 領導者與追随者的關系
二、多謀善斷的決策力
1. 管理與決策
1）. 領導過(guò)程中解決問題的三大方式
2）. 謀而後(hòu)斷：優化決策流程六部曲
2 權衡利弊：建立決策模型
1）四維決策模型
2）員工的決策模型
三、整合資源的組織力
1. 最大化地利用内部和外部資源
2. 發(fā)揮組織優勢的四個著(zhe)力點——結構、規模、規則、情感
3. 領導六部曲——從領導你的領導開(kāi)始
4. 組織中的溝通——十個維度構建督導彙報系統
四、帶隊育人的教導力
1. 組織、個人及他人共同成(chéng)長(cháng)的能(néng)力——以身作則、因材施教、循序漸進(jìn)
2. GAPS模型——自己和他人、現在和未來的評價維度
課程總結：
1. 重點知識回顧
2. 互動：問與答
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、讨論、模拟演練、點評

講師介紹：
王老師 中高層管理人才系統訓練專家
17年企業管理經(jīng)驗
高管、咨詢顧問、職業培訓師3合1實戰經(jīng)驗
MTP系統訓練師/國(guó)際注冊咨詢師CMC
日産訓（中國(guó)）MTP-TTT（6單元版）認證講師
曾任：鴻航科技 | 董辦主任/副總經(jīng)理
曾任：鵬鑫銅業 | 董事(shì)長(cháng)助理/人資總監
曾任：九牧集團 | 人力行政經(jīng)理/總辦主任
擅長(cháng)領域：MTP系列、目标管理、領導力、執行力、有效溝通等
至今累計授課超700場、落地化實用工具100組，好(hǎo)評率高達90%以上；
曾主導星邦重工、魯藝集團、榮耀科技等30+家企業【績效體系】、【組織優化】、【戰略落地】等100餘個項目，被(bèi)某政府高官賦予“最實戰的項目咨詢專家”稱号；
中海油、中國(guó)聯通、紅星美凱龍、BOSS直聘長(cháng)期合講師；
曾爲中國(guó)聯通、中國(guó)海油、紅星美凱龍、長(cháng)青集團等累計培養7000餘名優秀管理人才；
主導多家上市公司管理顧問經(jīng)驗，助力企業效率、營收、降本等實戰經(jīng)驗。

部分授課案例：
◇《MTP系統訓練》美的集團13期、寶鋼集團11期、華電集團15期、建設銀行18期
◇《目标管理與計劃執行》廈門旅遊協會(huì)18期、栢合冷鏈8期
◇《絕對(duì)執行》中閩物流15期、納川股份12期、通标集團12期、中海油12期
◇《有效溝通-推倒部門牆》北部灣集團14期、長(cháng)青集團11期

主講課程：
《MTP系統訓練》
《高績效團隊的建設與管理》
《絕對(duì)執行——管理者高效執行力的五大途徑》
《目标管理與計劃落實》
《推倒部門牆——跨部門溝通與協作》
《六維領導力——領導力提升的六項修煉》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《咨詢式績效落地管理》

授課風格：
激情幽默：講課輕松幽默，深入簡出，飽滿熱情，注重成(chéng)人學(xué)習模式，提高學(xué)習吸收度。
大量案例：課程中穿插著(zhe)大量的實戰性經(jīng)典案例和故事(shì)，在案例中學(xué)習取長(cháng)補短。
通俗落地：用通俗易懂的授課方式，真正做到吸引學(xué)員，感染學(xué)員，改變學(xué)員。
實用工具：不僅讓學(xué)員學(xué)到方法，更讓學(xué)員通過(guò)課堂訓練掌握工具，學(xué)以緻用。

部分客戶評價：
王老師專業知識儲備豐富，課程結構設置合理，邏輯清晰，層層遞進(jìn)；課程内容理論聯系實際，具有極強的指導意義和實操性；案例生動鮮活，通俗易懂，深入淺出的诠釋了課程的核心價值，能(néng)帶動并激發(fā)學(xué)員思考，啓發(fā)性教學(xué)模式受到企業一緻好(hǎo)評。
——華達利集團 劉經(jīng)理
王老師的課程幹貨滿滿、落地性強、工具實用、風格生動幽默，能(néng)幫助我們解決實際的工作問題，深受我們公司經(jīng)營管理層的歡迎，想長(cháng)期聘請老師來爲我們講課。
——廣美雕塑董事(shì)長(cháng) 鄭董
王老師的課程接非常地氣，複雜的知識點他都(dōu)能(néng)很形象的簡單化，讓我們都(dōu)能(néng)聽得懂，并且能(néng)很好(hǎo)的運用到實際的工作當作，讓我們能(néng)更好(hǎo)的解決工作中的問題，對(duì)我們特别有幫助。
——中閩物流副總經(jīng)理 蔡總
王老師的課程帶給我深深地震撼，在課程中，我一直在同步反思我們管理中的不足和漏洞，老師不僅管理理論造詣深厚，講課邏輯性非常強，更是難得的理論與實務相結合并能(néng)在課堂上充分演繹的優秀老師, 讓我們都(dōu)獲益菲淺。
——長(cháng)青集團總經(jīng)理 吳總
王老師能(néng)根據本課程知識結構的特點，重點突出，理論和實際相結合，通過(guò)案例使知識更條理化。邏輯很棒，複雜的問題在王老師這(zhè)裡(lǐ)很清晰的就呈現出來，這(zhè)是課堂之外的收獲，

——聯盛彩刷 張經(jīng)理

價格：4690元

咨詢電話:  18580623663，聯系人：姜明忠

郵    箱:   375033052@qq.com

網上查詢: 重慶騰聯魔石企業管理咨詢有限公司   http://www.cqjfy.cn