課程背景:
中國(guó)要想實現創新型國(guó)家的戰略轉移,首先必須實現“從中國(guó)制造走向(xiàng)中國(guó)創造”,在這(zhè)個轉變的過(guò)程中,“中國(guó)企業除了研發(fā)别無選擇”(邁克爾•波特), 對(duì)标業界研發(fā)管理的最佳實踐(IPD),中國(guó)科技企業的研發(fā)管理還(hái)存在諸多問題,這(zhè)些問題直接影響了公司産品開(kāi)發(fā)的速度、産品交付的質量、研發(fā)成(chéng)本的節約、産品在市場上的競争力。
1、缺乏準确、前瞻的客戶需求關注
産品更多是開(kāi)發(fā)和競品驅動,市場團隊的聲音不能(néng)有效傳遞到研發(fā),公司針對(duì)客戶需求關注缺少責任落實,方法手段不系統,更多是被(bèi)動式的客戶需求響應,缺少前瞻性的規劃落實。
2、反複做無用功,浪費資源,造成(chéng)高成(chéng)本
立項質量差,做了一堆不該做的項目,投入了大量研發(fā)資源結果不了了之;需求設計考慮不全面(miàn),倉促開(kāi)發(fā),返工多;缺少平台、技術構件的積累與共享,導緻重複發(fā)明輪子,浪費大量研發(fā)資源。
3、沒(méi)有跨部門的流程,到處是斷頭路
流程定義更多局限在各個部門内部,沒(méi)有實現基于客戶高效交付的端到端打通,雖然有一定的局部效率,但整體交付效率低,客戶投訴多。
4、組織存在本位主義、部門牆各自爲政、造成(chéng)内耗
基于職能(néng)部門的“隔牆扔磚頭”産品開(kāi)發(fā)模式,缺少跨部門的拉通,部門間相互意見大,更多關注本部門利益,缺少站在客戶角度的端到端利益的關注;責任不清晰,經(jīng)常遇到客戶投訴都(dōu)不知道(dào)投訴誰。
5、商業決策評審流于形式,決策效率低,決議無法有效落實
商業決策評審存在決策資料不專業,決策關注點錯位,決策人員難召集,決策過(guò)程不規範,決策讨論挺熱烈但是無結論等,無法承擔起(qǐ)公司戰略落實爲産品開(kāi)發(fā)的責任。
課程收益:
1.如何實現市場驅動研發(fā),強化市場洞察,落實産品戰略,形成(chéng)産品路标
2.如何洞悉客戶需求,滿足客戶價值訴求,構築差異化競争優勢
3.如何構建并運作重量級跨部門IPMT/PDT,落實管道(dào)管理,管理好(hǎo)産品研發(fā)項目投入與收益
4.如何提高立項質量來提高産品開(kāi)發(fā)項目投資成(chéng)功率
5.如何將(jiāng)産品研發(fā)過(guò)程結構化,形成(chéng)統一打法,沉澱研發(fā)經(jīng)驗教訓,減少重複錯誤
6.如何落實商業決策評審,避免決策流于形式,确保産品研發(fā)與公司戰略保持一緻
7.如何實現産品開(kāi)發(fā)與技術研究有效分離,沉澱産品平台,形成(chéng)技術構件庫
課程介紹:
通過(guò) IPD ,可建立起(qǐ)基于市場和客戶需驅動的集成(chéng)産品開(kāi)發(fā)流程,將(jiāng)産品開(kāi)發(fā)作爲一項投資來管理,更有效地管理産品開(kāi)發(fā)和新産品,達到加快市場反應速度,縮短開(kāi)發(fā)周期,減少報廢項目,減少開(kāi)發(fā)成(chéng)本,提高産品的穩定性、可生産性、可維護性的目的。通過(guò)IPMT/PDT等跨部門重量級團隊的持續運作,市場和技術不斷互鎖匹配,把公司戰略真正落地到産品競争力的構築上,最終實現商業成(chéng)功。本課程從IPD核心理念,客戶需求,市場驅動,路标規劃,産品立項,結構化流程,跨部門團隊,商業決策管理,平台和技術貨架等方面(miàn)全面(miàn)講解IPD的核心精髓和具體實踐經(jīng)驗,幫助企業在公司内部全面(miàn)推行IPD管理模式,實現商業更大成(chéng)功。
課程大綱:
第一部分:案例分析
1.分析造成(chéng)産品開(kāi)發(fā)失敗的原因是什麼(me)?
2.這(zhè)些原因對(duì)我們有什麼(me)啓發(fā)?
3.思考:類似的問題在自己的公司有沒(méi)有發(fā)生
第二部分:IPD概述
1.案例分析
1.1某公司爲例,爲什麼(me)要引進(jìn)IPD?
1.2引進(jìn)IPD後(hòu)達到的效果
2.産品開(kāi)發(fā)管理的系統性思維
2.1技術、樣(yàng)品、産品、商品的區别
2.2爲什麼(me)要把産品開(kāi)發(fā)與技術開(kāi)發(fā)相分離?
2.3産品成(chéng)功的标準是什麼(me)?
2.4如何理解産品的市場成(chéng)功和财務成(chéng)功?
2.5如何理解市場驅動産品開(kāi)發(fā)?
2.6咨詢案例分享:研發(fā)管理體系的系統架構、
24個模塊之間的關系
3.IPD的總體框架
3.1市場驅動的研發(fā)
3.2核心項目小組的團隊
3.3結構化的流程
3.4階段決策評審
3.5産品戰略
3.6技術開(kāi)發(fā)和産品開(kāi)發(fā)的分離
3.7管道(dào)管理
3.8研發(fā)戰略績效管理
第三部分:IPD模式下市場如何驅動研發(fā)
1.業界公司在産品市場管理方面(miàn)存在的主要問題
2.産品經(jīng)理如何發(fā)現利潤區
3.市場機會(huì)的篩選和把握
4.産品市場管理流程與産品開(kāi)發(fā)流程之間的關系
5.産品市場管理流程的幾個階段
5.1階段一:正确的理解市場
5.2階段二:進(jìn)行市場細分
5.3階段三:産品組合分析
5.4階段四:制定業務計劃
5.5階段五:管道(dào)管理及資源平衡
6.市場管理流程的輸出――産品包的業務計劃
7.實例講解:産品包的業務計劃
8.産品經(jīng)理如何參與市場管理流程
9.如何作産品的路标規劃
9.1産品版本規劃的V、R、M介紹
9.2實例講解:某産品線的路标規劃
10.如何進(jìn)行産品市場需求管理
10.1需求的搜集、整理、分析、分配、驗證
10.2情境化需求定義法
10.3客戶問題-産品特性-産品需求
10.4産品包需求定義
10.5$APPEALS方法
10.6雷達圖競品分析
11.實戰演練與問題讨論
第四部分:IPD的組織與團隊
1.産品開(kāi)發(fā)組織存在的典型問題
2.典型的研發(fā)組織模式(職能(néng)型、項目型、矩陣型)
3.矩陣型組織的三種(zhǒng)形态(弱矩陣、平衡矩陣、強矩陣)
4.成(chéng)功的産品開(kāi)發(fā)團隊具備的典型特征
5.跨部門的産品開(kāi)發(fā)核心團隊構成(chéng)及角色定位
6.産品經(jīng)理/項目經(jīng)理的培養
6.1項目經(jīng)理的職責
6.2項目經(jīng)理的知識經(jīng)驗、技能(néng)
6.3項目經(jīng)理的任職資格和素質模型
6.4資源池的培養方式
7.核心成(chéng)員的職責、知識經(jīng)驗、技能(néng)、任職資格
8.職能(néng)部門經(jīng)理在産品開(kāi)發(fā)中的角色定位和職責
8.1職能(néng)經(jīng)理是否介入産品開(kāi)發(fā)項目?
8.2項目成(chéng)員應該聽誰的(職能(néng)經(jīng)理、項目經(jīng)理)?
9.跨部門的産品開(kāi)發(fā)團隊的彙報模式與考核機制
9.1産品開(kāi)發(fā)團隊量化績效KPI設計
9.2如何設計研發(fā)團隊獎金包
10.實施跨部門産品開(kāi)發(fā)團隊的前提
11.咨詢案例分享:矩陣運作模式下的問題與困惑及其應對(duì)策略
11.1人的能(néng)力問題
11.2考核問題
11.3組織的問題
11.4項目經(jīng)理與職能(néng)經(jīng)理的責權利劃分問題
12.實戰演練與問題讨論
第五部分:IPD的産品開(kāi)發(fā)流程
1.爲什麼(me)産品開(kāi)發(fā)流程需要結構化
2.産品開(kāi)發(fā)流程如何結構化
2.1結構化流程的層次劃分
2.2業界的産品開(kāi)發(fā)流程架構示例
2.3業界的産品開(kāi)發(fā)詳細流程示例
3.産品開(kāi)發(fā)階段劃分和關鍵業務活動
3.1概念階段的目标和關鍵業務活動
3.2計劃階段的目标和關鍵業務活動
3.3開(kāi)發(fā)階段的目标和關鍵業務活動
3.4驗證階段的目标和關鍵業務活動
3.5發(fā)布階段的目标和關鍵業務活動
4.産品開(kāi)發(fā)流程和專業職能(néng)流程的配合關系
5.産品開(kāi)發(fā)流程結構化過(guò)程中的常見問題分析
6.實戰演練與問題讨論:選取某學(xué)員公司的産品開(kāi)發(fā)流程做研讨,現場診斷、點評
第六部分:IPD的業務決策與技術評審
1.産品開(kāi)發(fā)過(guò)程中爲什麼(me)要決策
2.企業在業務決策管理中存在的典型問題
3.高層領導在産品開(kāi)發(fā)中扮演的角色
4.業務決策團隊的角色構成(chéng)與職責定義
5.産品開(kāi)發(fā)中決策點的設置、評審要素、決策支撐
6.業務決策流程
7.業務決策的關鍵依據:業務計劃書
8.咨詢案例分析:如何建立高效的業務決策機制/避
免走形式
9.實戰演練與問題讨論
第七部分:IPD的優化實施
1.企業在不同發(fā)展階段實施流程優化的策略與方法
2.流程與IT,誰是誰非?
3.咨詢案例分享:爲什麼(me)很多企業實施流程優化或流程變革沒(méi)有達到預期的效果?
3.1高層領導的問題?
3.2執行層的問題?
3.3文化的問題?
3.4咨詢公司的問題?
3.IPD變革指數與量化評價
講師介紹:
曹老師
【講授課程】
《集成(chéng)産品開(kāi)發(fā)-IPD》、《成(chéng)功的産品經(jīng)理》、《從樣(yàng)品到量産》、《研發(fā)項目管理》、《産品市場管理》、《市場驅動的新産品開(kāi)發(fā)流程管理》等
【工作經(jīng)驗】
國(guó)内IPD實戰專家第一人,多年高科技企業從業背景,具有豐富的産品策劃、産品研發(fā)、産品中試、産品服務等領域的實踐與管理經(jīng)驗。從事(shì)過(guò)産品設計與開(kāi)發(fā)、NPI、項目經(jīng)理、産品經(jīng)理、研發(fā)管理部經(jīng)理、企業管理顧問等職務;曾在國(guó)内某著名通信設備公司工作過(guò)7年,期間與國(guó)際頂尖咨詢顧問一起(qǐ)工作,作爲核心成(chéng)員全程參與推動該公司研發(fā)管理體系的變革工作,并作爲産品經(jīng)理主導了某産品線多個大型項目的産品設計、開(kāi)發(fā)、中試、轉産與上市工作。
【部分咨詢案例】
國(guó)内汽車電池行業第一名(福建某公司)、國(guó)内手機行業第二名(廣東某公司)、國(guó)内重工行業第一名(湖南某公司)、國(guó)内大巴車行業第二名(江蘇某公司)、國(guó)内軌道(dào)大屏顯示行業第一名(廣東某公司)、國(guó)内家電行業第三名(廣東某公司)、國(guó)内通信行業第三名(湖北某公司)、……
【部分培訓案例】
中國(guó)空間技術研究院、南瑞科技、TCL集團、長(cháng)虹集團、OPPO、同方威視、寶鋼集團、中國(guó)移動、大唐電信、上海電信、陝鼓集團、科達通信、中電集團、威創科技、和記奧普泰、國(guó)人通信、京信科技、天碁科技、格林威爾、興大豪科技、星星集團、山特電子、富港電子、宇龍通信、聚光科技、綠盟科技、天津内燃機研究所、中集集團、高斯貝爾、星網銳捷、特變電工、思源電器、美的集團、海爾集團、海信集團、普天集團、福建敏訊、國(guó)光電子、蘇州金龍、宇通重工、雷沃重汽、上汽五淩、東風汽車、威科姆、同洲電子、科立訊、新北洋、光迅科技、沈陽機床、瑞斯康達、佳訊飛鴻、浪潮集團、威勝電子、京城控股、聯想集團、邁瑞醫療、華大電子、上海華虹、聯芯科技、旋極科技、暢通科技、長(cháng)城軟件、九院、天地奔牛、陽天電子、清華機械、方正集團、研祥智能(néng)、煙台萬華、東方電子、東方通信、美菱、科大訊飛、萬峰石材、萬家樂、泛仕達、遠光軟件、優特等近800家企業提供了專業的研發(fā)管理培訓。
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