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供應商管理與采購談判技巧—采購經(jīng)典技能(néng)


發(fā)布時間:2023-01-07 15:15:46 發(fā)布者:管理員 浏覽量:

課程介紹

課程背景:
選擇什麼(me)樣(yàng)的供應商一直是困擾企業采購的一個重要問題。
同時蓋洛普調查顯示,采購成(chéng)本每降低1%,業績提高10%~15%。采購與收益提升是一個非常不對(duì)等的杠杆關系。如何提高提高企業業績,降低采購成(chéng)本具有無可替代的空間與機遇。
目前生産企業面(miàn)臨客戶需求多變、訂單提前期短、供應商交貨不及時和質量不穩定、庫存控制困難的問題……,打造一支高效服務企業物流需求的采購團隊成(chéng)爲企業優化采購、提高采購績效的核心工程。但由于曆史原因,國(guó)内企業職業采購人員來源困乏、在職學(xué)習提升比較少,采購人員在商務過(guò)程中無法往往處于被(bèi)動的劣勢。本課程將(jiāng)通過(guò)知識講解與案例系統全面(miàn)展示一個職業采購人員所需的知識與技能(néng)。通過(guò)學(xué)習,使學(xué)員樹立現代采購、供應商管理、采購成(chéng)本控制、采購談判等新理念,理解搞好(hǎo)企業供應鏈管理的緊迫性,通過(guò)現場模拟操作,使學(xué)員掌握采購操作的方法和技巧,提升采購人員的基礎運營水平,降低采購成(chéng)本和風險,促進(jìn)企業可持續發(fā)展。

課程大綱:
第一講:采購管理環境分析
采購的外部環境:多種(zhǒng)/少量/短交期
采購爲何無法滿足生産制造要求
采購的5項原則
采購人員的時間工作安排
采購的發(fā)展趨勢
第二講:供應商開(kāi)發(fā)與管理
供應商的選擇
供應商開(kāi)發(fā)的流程
一些工廠的常見現象
供應商開(kāi)發(fā)必要性
新供應商的評核和開(kāi)發(fā)流程步驟
供應商開(kāi)發(fā)流程分析
如何發(fā)現潛在供應商
評估潛在供應商
廠商評估策略與方法
供應商選擇的其他考慮
如何評估潛在供應商需要考量的因素
在收集供應商信息之前,必須制定出篩選的标準/供應商評估的要素
搜索潛在供應商
供應商的基礎認證
供應商評核因素
A||一次性采購活動的三個階段
I 内部需求評估
II 供應商分析
III 談判和最終選擇
重複性采購供應商認證
供應商價格評估
價格評估的11種(zhǒng)方法
供應商績效考核的流程
供應商考核KPI指标的确定
供應商輔導與改善策略
供應商考核目标的執行與修改
績效反饋
案例:某世界500強企業的供應商績效管理
供應商關系管理
第三講:專業采購談判與議價技巧
談判專家的談判闡釋
談判前的“3+3”問題
如何構築自己的談判能(néng)力:時間VS情報VS權利談判力的誤解
談判的緻勝之道(dào)
-詳細的談判計劃
-優勢的談判行動
降低期待系數
談判實戰測試與心理學(xué)經(jīng)典分析
A)、如何看待自己的談判對(duì)手
B)、如何看待談判自己的劣勢
C)、對(duì)方的強勢如何化解
D)、如何分析對(duì)方的話術背後(hòu)含義
E)、“虛拟上司”處理技巧
F)、心理價位的溝通
G)、強勢談判建立
H)、利益平衡法
I)、借勢談判
J)、降低撒切爾期待系數
K)、輕緩的絕妙之道(dào)
談判的步驟與打破僵局技巧
成(chéng)功談判的步驟——天、地、人分析
-談判矩陣
談判的節奏
談判的詳細步驟
i)良好(hǎo)的準備是談判緻勝的前提
最重要的過(guò)程:談判目标的設定
主場談判VS客場談判
案例讨論
ii)談判中的把握與協調
注意團隊協助,杜絕談判英雄
在沒(méi)有明白之前不要順意表露自己的觀點
談判禮儀與察言觀色
案例分析
iii) 談判的關鍵控制
8大讓步技巧
提問與溝通
案例分析
iiii)結束談判的藝術
肯定與期待的使用技法
建立“标準-現實”法則
突破僵局的共同解決問題法
勾畫達成(chéng)協議
沖出困境
三種(zhǒng)類型的談判伎倆及破解
案例:實戰談判演練

講師介紹:
柳榮老師
采購與供應鏈PSCC專家會(huì)
國(guó)内知名實戰采購供應鏈管理顧問
采購與供應鏈OTEP模型國(guó)家版權擁有者
清華大學(xué)/中山大學(xué)/華南理工大學(xué)/上海交通大學(xué)/暨南大學(xué)總裁班班、MBA授課老師
多家企業集團總裁私人企業發(fā)展運作顧問
柳老師擁有十多年世界級企業的生産制造管理和采購物流管理的高層運作經(jīng)驗。早年受企業委派至日本豐田公司學(xué)習,是國(guó)内第一批全面(miàn)系統學(xué)習精益化企業、采購與供應鏈管理的企業學(xué)員。後(hòu)曾多次應邀到日本、美國(guó)等等參加制造管理研讨,有豐富的生産制造管理系統和采購物流管理提升的導入經(jīng)驗。專注于制造型企業診斷、采購團隊技能(néng)訓練、采購組織建設與優化,采購與供應鏈總成(chéng)本精益化設計等。
柳榮老師的咨詢顧問部分主要由十餘年的企業管理和職業顧問經(jīng)曆所積累的豐富案例爲主,工具方法實用實效;培訓以其豐富的工作經(jīng)曆爲背景,結合大量企業實際運營案例列舉常見事(shì)例豐富課程講解,主題鮮明、事(shì)例生動,理論觀點邏輯清晰,其演繹富有激情、極具感染力,貼近企業的實際需要。

服務過(guò)的客戶包括:中國(guó)石油、中國(guó)航油、中國(guó)移動、中國(guó)南車、中國(guó)北車、華帝集團、中國(guó)建材集團、中建集團(三局、五局等)、CPECC、戴爾DELL、富士施樂、愛默生、一汽大衆、廣州本田、東風日産、東風汽車、江淮汽車、江鈴汽車、宇通客車、中興汽車、海信電子、海爾集團、長(cháng)城集團、美的電器、格力集團、高科集團、德賽集團、信利集團、許繼集團、深開(kāi)發(fā)股份、賽爾康、精誠股份、南太集團、中國(guó)電子54所、三一重工、中聯重科、山崎重工、蒂森電梯、大洋電機、TDK、OKI電氣、麥克維爾、金風科技、廣州地鐵、錦湖輪胎、佳通輪胎、韓泰輪胎、蒙牛乳業、伊利乳液、聖元乳液、金絲猴集團、青島啤酒、中國(guó)電信、萬華股份、絲麗雅集團、松澤集團、SOLA鏡片、橫店集團、當利納印刷、南方包裝、天威集團、安踏鞋業、特步集團、七匹狼、九牧王、東軟股份、恒安集團、京東商城、雲南白藥、999集團、招商銀行。

加工有限:5600元

咨詢電話:  18580623663,聯系人:姜明忠

    :   375033052@qq.com

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