課程介紹

∵〖課程背景〗
随著(zhe)企業的發(fā)展壯大，企業的部門、崗位也不斷的增加，企業需要解決的問題也不斷的增加，交流、溝通的事(shì)項也增多，如果部門和崗位職責定位不清楚的話，就會(huì)出現推诿扯皮的現象，造成(chéng)了工作效率低下，決策流程加長(cháng)，不斷出現争吵、争執，甚至工作沒(méi)有負責，大家都(dōu)可做，也都(dōu)可以不做，這(zhè)些問題的發(fā)生，主要是崗位和部門職責定位不清楚所造成(chéng)的，如此可見部門和崗位職責的明确對(duì)企業的發(fā)展起(qǐ)到多麼(me)重要的作用。企業發(fā)展是階段性，随著(zhe)企業的發(fā)展，組織結構設計、部門和崗位職責要不斷的調整，以适應企業發(fā)展的需要，本課程理論結合實踐講解崗位職責和部門職責的概念，編寫方法等。
課程突破了很多人力資源課程隻講理論思想、沒(méi)有實戰經(jīng)驗、缺少工具方法的瓶頸，還(hái)原現實商業環境中一個個實際發(fā)生的案例，以及案例背後(hòu)不爲人知的客觀規律。解決學(xué)員在企業管理和實操過(guò)程中面(miàn)臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能(néng)用。
∵〖課程收益〗
1、組織設計的基本原理，有效組織設計的5種(zhǒng)模式；
2、部門和崗位職責在企業管理中的意義和作用；
3、實戰案例揭示職責的重要性，領會(huì)部門和崗位職責作爲公司管理的作用；
4、從冰山理論識人用人、崗位和部門職責的概念、部門職責的編寫方法和技巧。
∵〖課程大綱〗
一、從企業管理到人力資源管理的轉變有什麼(me)價值？
一）管理的基本矛盾及定義（小組研讨）
二）企業中的價值轉化模型：管理的價值定位
舉例：蘋果是如何完成(chéng)低價值到高價值的轉化
三）人力資源在企業資源中的定位
四）企業戰略金字塔
案例：阿裡(lǐ)巴巴的企業價值觀
五）人力資源對(duì)企業的價值和貢獻
六）人力資源的五大功能(néng)
七）人力資源如何爲業務産生價值 -蓋普洛S理論
二、“高效組織結構設計、崗位勝任力建立識别”對(duì)組織帶來什麼(me)價值？
一）什麼(me)是組織
二）有效組織的特性
三）高效組織設計的5種(zhǒng)模式
1、組織設計的簡單和複雜定義
2、靈活式矩陣結構
案例：一家跨國(guó)企業的永久式矩陣結構
3、事(shì)業部制結構特點
案例：世界五百強的事(shì)業部式結構圖
案例：京東的組織架構變遷
4、組織協調工作的五種(zhǒng)機制：
1）相互調節
2）互相監督
3）工作流程标準化
4）工作輸出标準化
5）員工技能(néng)标準化
案例：制造業組織結構設計及組織運轉
三、組織及人員之前提：冰山模型之勝任力模型是什麼(me)？
一）爲什麼(me)要有崗位勝任力？
二）勝任力模型的舉例
三）從冰山模型解讀勝任力模型
四）勝任力模型和崗位說明書的關系
案例：中糧萬科、産品經(jīng)理勝任力模型
案例：勝任力模型和崗位說明書的時間順序？（小組研讨分享）
四、爲什麼(me)說崗位說明書是管理的基礎？
一）三個和尚爲什麼(me)沒(méi)有水喝
二）工作中的七大無奈之處：
1、有人工作做不完永遠做不完
2、有人沒(méi)活幹天天吃茶看報紙
3、有的工作很多人做，功勞大家争，責任沒(méi)有人擔
4、工作沒(méi)有人做，懲罰起(qǐ)來誰都(dōu)有理由
5、考核不公平，勤無獎，懶無懲
6、我不知道(dào)要幹什麼(me)，領導讓幹什麼(me)幹什麼(me)
7、這(zhè)個工作是個人就能(néng)幹，沒(méi)啥要示
三）崗位說明書的定義與HR六支柱的關系
四）崗位說明書對(duì)管理者意味著(zhe)什麼(me)？
五）什麼(me)時候需要寫崗位說明書？
六）誰來寫崗位說明書？
案例：崗位說明書的幾個小故事(shì)分享
五、崗位說明書主要要寫些什麼(me)？
一）主要内容
1、崗位名稱分析
2、工作職責分析
3、任職資格分析
二）編寫重點：
4、職位目标編制
5、崗位職責編制（含工作任務）
6、工作關系編制
7、任職資格編制
案例：
崗位目标職責的動詞舉例和小故事(shì)
采購主管的崗位目标舉例
績效專員的崗位目标舉例
上下級崗位的關聯職責的舉例（以人力資源條線爲例）
工作任務範例：IT經(jīng)理
六、行動學(xué)習：實戰及點評
一）小組選擇一個共同的崗位進(jìn)行說明書的編寫
二）互評打分
三）點評總結
課程收獲分享
∵〖講師介紹〗
李文莉 老師–企業中高管人才培養/人力資源體系實戰導師
世界五百強百勝餐飲集團 人力資源專家
人力資源管理師、心理咨詢師
組織能(néng)力的楊三角企業大學(xué) Min MBA
MBA 碩士、高校講師
中山大學(xué)、華南師範大學(xué)、湖南大學(xué)等知名大學(xué) 特聘講師
李文莉老師有超過(guò)20 年中高管人員管理和培養/人力資源管理的實戰經(jīng)驗。在企業的不同階段均有建樹：
李老師曾帶領團隊完成(chéng)世界五百強企業百勝中國(guó)新企業文化在廣東市場的落地，并做爲危機小組的負責人，主導多起(qǐ)重大勞動關系（違紀）事(shì)件的處理。開(kāi)發(fā)《勞動關系工作室》課程，帶領團隊年招聘以“餐廳見習助理”爲主的新員工超過(guò) 1000 人。從原有的招聘模式中跳出來思考，創立的“綠色通道(dào)計劃”推動了餐廳應屆生的轉化和YUM 品牌形象的打造，針對(duì)職能(néng)高潛質人員推出 Mentor 計劃，通過(guò)跨功能(néng)的導師啓發(fā)式輔導，優化教練模式，推動核心人才快速成(chéng)長(cháng)培養核心管理人才五年累計600人。李老師獲得百勝中國(guó)最高殊榮： 造鍾人獎！
李老師在港股上市集團卓越教育工作期間，根據“三年再造一個卓越”的戰略目标，主導構思和推動了事(shì)業部組織架構，以核心增長(cháng)引擎，進(jìn)行組織重新定位和人員配置。圍繞“敏捷賦能(néng)的優學(xué)輕組織”方向(xiàng)，推動薪酬激勵模式設計、人效健康分析追蹤、合夥人計劃、鴻鹄内創等系列員工賦能(néng)創新模式。推動人才供應鏈計劃，“將(jiāng)才計劃”、“管培生計劃”、“海星模式”等，加速戰略人才的動态平衡進(jìn)程。過(guò)去三年，全國(guó)營收每年約 30%的增長(cháng)，全職人員數量增長(cháng) 27%且人效正增長(cháng)。
李老師的課程結合了其多年的中西企業工作中的實戰内容，既能(néng)夠給到學(xué)員外企規範的體系化，又能(néng)夠給到學(xué)員适應當前環境的創新和方案。在多年教學(xué)過(guò)程中，總結了一套對(duì)企業有效實用的人力資源策略和管理體系、企業中高級管理人才的培養體系，并在多家企業中落地實施，給企業帶來了實質的改善。李老師期望總結的自己多年人力資源管理經(jīng)驗，通過(guò)實用落地的課程，真正幫助到中國(guó)發(fā)展中的企業建立一套科學(xué)，高效的人力資源體系，進(jìn)而幫助企業基業長(cháng)青。
主講課程：
《人力資源核心技能(néng)提升工作室》《用精益人力資源管理降低企業人力成(chéng)本》《結果導向(xiàng)的績效管理及目标達成(chéng)-BSC、OKR》《打造企業高效培訓體系》《HRBP的轉型和技能(néng)提升》《數據趨動人力資源實戰管理》《人人都(dōu)是雇主品牌官-人員招聘甄選實務》《基于産品思維的非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
服務客戶：
教育圖書行業：卓越教育、希揚集團、智聯人才網、前程無憂等
餐飲連鎖行業：麥萌企業大學(xué)、百勝餐飲、九毛九等
畜牧養殖及農業：光明乳業、蒙牛、合生元等
互聯網企業：阿裡(lǐ)巴巴、何李活直播等
制造業：美的、奧馬冰箱、ABB、格力等
銀行保險業：中國(guó)銀行、工商銀行、平安保險、中意人壽等
大學(xué)及職業院校：中山大學(xué)、華南師範大學(xué)、湖南大學(xué)、廣東農工商學(xué)院等
項目案例：
圖書出版業排名第一的龍頭公司“組織效能(néng)提升訓練營”：4 個月9天課程伴讀 3 本書。培訓内容：個人認知、思維模式、職業素養、情商達人、時間管理、目标管理、高效溝通、 壓力管理、高效習慣
世界五百強餐飲企業：應屆生培養“綠色通道(dào)計劃”

港股上市教育集團：管培生“森巴計劃”、人力資源鐵三角模型計劃

價格：5200元

咨詢電話:  18580623663，聯系人：姜明忠

郵    箱:   375033052@qq.com

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