課程收獲
1、了解領導者的角色認知和轉換;
2、理解領導者必備的領導素質和心态;
3、掌握領導者承上啓下的企業溝通技能(néng);
4、學(xué)會(huì)完整的人際需求分析和全套的團隊激勵技能(néng)。
課程特色
通過(guò)案例解析幫助學(xué)員深刻理解與認識技術專才與管理者兩(liǎng)種(zhǒng)角色的異同,從讨論與分享中學(xué)會(huì)針對(duì)不同人群的DISC溝通技能(néng),并且能(néng)夠根據馬斯洛需求理論靈活運用在實際團隊激勵當中。
課程大綱
第一天
一、領導者的角色認知與轉換
1、現代企業管理者必備的素質和三大核心工作技能(néng)
2、從“做事(shì)”到“做人”的轉變,管理者的新挑戰:
(1)如何了解企業文化及其内涵?
(2)對(duì)願景、策略、資源、價值體系的認知
(3)管理者在企業文化中承上啓下的位置與作用
(4)如何按企業的願景與價值體系帶領團隊?
(5)學(xué)員的價值觀體驗與練習
(6)如何調整企業的價值體系涵蓋到個人的價值體系?
(7)從技術專才向(xiàng)管理者的角色轉變 — 實際案例解析
(8)學(xué)員分組讨論和分享:你若作爲公司的中層及高層管理者,你將(jiāng)如何避免出現案例中的問題?
(9)管理者應該掌握的分析與解決問題的方法與模式
二、領導者必備的素質與心态
1、職業發(fā)展與人才培養體系架構 – 我們如何在管理層發(fā)展?
2、價值觀的核心作用
3、承上啓下職責的具體應用 – 雙向(xiàng)擴展價值體系實例
4、什麼(me)叫(jiào)積極思維與心态?
5、如何看待壓力形成(chéng)的機制,如何善用壓力來提升能(néng)力?
讨論,分享與練習
三、承上啓下的溝通
1、基于冰山理論的溝通原理
2、針對(duì)不同個性的DISC溝通技能(néng)
3、DISC的實際應用舉例:
學(xué)員個性識别練習
(2)如何當好(hǎo)伯樂,做到知人善任,各負其責?
(3)如何建立團隊的和諧?
(4)你的團隊需要什麼(me)類型的人才?
4、職場中向(xiàng)上溝通,向(xiàng)下溝通以及平級溝通的經(jīng)典模式與規則:
(1)平級跨部門溝通的3C原則
(2)書面(miàn)溝通,電話溝通及面(miàn)對(duì)面(miàn)溝通的特點與運用
5、溝通的技巧練習:(提問,聆聽,反饋,…)
第二天
四、第一天核心内容回顧與問答
1、第一天核心内容回顧與問答
2、管理者不光要管好(hǎo)團隊,更要帶出卓越的團隊
3、爲什麼(me)提出競争型領導力的概念
4、目标的制定原則 – SMART五大要素
5、目标的修正方法 – PDCA四個步驟
6、從做人到做事(shì):什麼(me)叫(jiào)合理的委派?
7、什麼(me)是管理者不可委派的職責?
8、管理者如何掌握《狼》性與《狗》性在企業中的作用
9、管理學(xué)大師彼得。德魯克對(duì)領導力的定義
10、學(xué)員領導力自我測評與解析
11、領導素質的評選 – 我們如何做到這(zhè)些?
五、完整的激勵技能(néng)
1、帶出高效績團隊的全套激勵技能(néng):
(1)激勵的根本因素是什麼(me)?
(2)激勵的架構與層次
(3)激勵的途徑與順序
(4)激勵案例練習
2、馬斯洛的需求理論在激勵中的運用
3、管理者的成(chéng)長(cháng)之路 – 後(hòu)續管理技能(néng)的提升體系
4、學(xué)員培訓心得分享與問答
專家簡介
原西門子培訓中心負責人及亞太區培訓督導 王群
實戰經(jīng)驗
曾在德國(guó)西門子建立了完整的西門子新加坡亞太區支援中心及培訓中心,同時擔任西門子亞太區督導。原丹麥昆特數碼公司新加坡亞太區高級經(jīng)理,建立了丹麥總公司在新加坡的亞太總部及北京,吉隆坡等地的商務代表處。原美國(guó)Molex公司,任職其亞太區全職高級雙語培訓師,是極富經(jīng)驗的具有國(guó)際水準的“實戰派”培訓師。
專業背景
英國(guó)萊斯特大學(xué)MBA、英國(guó)劍橋大學(xué)認證培訓師、美國(guó)Achieve Global 認證培訓師、新加坡SIM管理學(xué)院認證培訓師。
主講課程
從技術專才到管理層的角色轉換及提升、競争型領導力、團隊激勵與管理、一線經(jīng)理的管理技巧系列……
服務客戶
中國(guó)國(guó)際航空公司,新加坡國(guó)際企業發(fā)展局,新加坡經(jīng)濟發(fā)展局,新加坡媒體管理局,德勤會(huì)計師事(shì)務所,德意志銀行,渣打銀行,美國(guó)銀行,路透社, 大衆汽車(北京),奔馳汽車……
價格:4800元
咨詢電話: 18580623663,聯系人:姜明忠
郵 箱: 375033052@qq.com
網上查詢: 重慶騰聯魔石企業管理咨詢有限公司 http://www.cqjfy.cn