【課程目标】

根據目前 制造業面(miàn)臨全球能(néng)源和原材料價格上漲,  技術更新快， BOM更改頻繁、銷售預測不準，産能(néng)限制，導緻生産計劃頻繁變動、物料計劃不準，供應商供貨不及時或不配套，不是物料積壓，就是缺貨；插單過(guò)多，導緻過(guò)多的生産切換，生産和物流成(chéng)本居高不下等問題，通過(guò)培訓、案例分析、視頻共享和互動遊戲，使學(xué)員獲得以下收獲：了解國(guó)内 制造業物流規劃與管理最新方法和成(chéng)功經(jīng)驗，掌握物流規劃的内容與方法，掌握如何有效控制庫存及高效的物流配送管理的方法，掌握物流外包與風險控制，從根本上解決生産計劃與銷售、采購及物流等部門協調不良及信息溝通不暢、庫存居高不下的問題，分享講師07赴日豐田、日産汽車物流考察成(chéng)果。

【課程大綱】

第一部分 如何構建高效的企業物流管理體系

一、目前制造企業物流管理有待解決的八大問題

1、銷售部門如何解決滿足客戶需求與降低生産與物流成(chéng)本的問題

2、如何進(jìn)行生産計劃與物料計劃整合，發(fā)揮PMC的生産與物流控制和協調的核心功能(néng)

3、如何實施供應商開(kāi)發(fā)與物流控制功能(néng)分離，提升采購部門在供應商開(kāi)發(fā)與降低采購成(chéng)本的商務能(néng)力

4、如何創新供應商供貨方式（模塊化供貨、VMI、JIT、循環取貨Milk Run\标準工位器具供貨等）

5、如何建立物流部門主導供應商交期管理及考核、入廠物流持續改進(jìn)的機制

6、如何進(jìn)行物流規劃與包裝容器（工位器）管理

7、如何建立高效的物料配送體制

8、物流外包、降低成(chéng)本與物流過(guò)程監控

二、制造企業物流管理機構（物流部）的構建

建立獨立的物流部的重要意義

采購、計劃、生産與銷售不協調暴露出的問題

跨部門協調性差的原因——傳統職能(néng)機構設置的形式與利弊分析

如何構建采購（Sourcing）與buyer分離，進(jìn)行buyer、生産計劃、物料計劃與倉儲整合高效的物流管理運作體系。

案例分析：格力空調物流部分工案例分析

三、先進(jìn)的物流部業務運作模式

1、生産計劃與物料控制

2、供應商産能(néng)、交貨能(néng)力評審、交貨考核與持續改進(jìn)

案例分析：美的空調強化供應商交貨管理案例分析

3、采購單下達與物料跟催

案例：東風本田汽車如何通過(guò)同供應商簽訂采購框架協議，實施采購與物流控制分離成(chéng)功案例，有物控部門拉動供應商供貨。

4、倉儲管理、物料配送及物流現場管理

5、物流規劃與容器管理

6、外包物流監管與考核

案例：上海通用汽車物流部崗位職責分析

第二部分  物流規劃的内容與方法

一、如何構建高效的物流管理體系

1、物流管理體系組織架構

（1）物流管理職能(néng)

（2）生産計劃與物料控制職能(néng)

2、物流管理職能(néng)的具體内涵

（1）物流管理職能(néng)

物流規劃

供應鏈協調與供應商交期管理

現場管理

案例分析：上海大衆將(jiāng)外協采購與供應商交期管理職能(néng)劃歸物流部（PMC），強化供應商管理的成(chéng)功案例分析

（2）生産計劃與物料控制職能(néng)

庫存控制

生産計劃及控制

物料計劃

二、物流規劃及物料配送規劃

（一）物流計劃與零件訂購

視頻案例分析：沈陽采埃孚利用SAP系統平台實現網上訂貨提高入廠物流效率案例分析

（二）工位器具規劃與包裝管理

1、工位器具規劃設計應考慮的八大原則

2、工位器具分類

案例分析：工位器具設計要求及三一重工、美的空調、格力空調、青島海爾、三菱（菲律賓工廠）視頻分析

3、空料架整理發(fā)運

案例分析：上海大衆汽車《工位器具管理辦法》分析

（三）入廠物流結算點及風險規避

1.Milk Run結算方式及風險規避

2.VMI入庫結算及風險規避

3.VMI出庫結算及風險規避

4.VMI下線結算及風險規避

5.JIT上線結算及風險規避

案例分析：格力空調珠海工廠下線結算案例分析

（四）廠内物流路線規劃

案例分析：東風汽車廠内物流路線規劃分析

（五）倉庫物料存儲布局

（六）倉庫、緩沖區及旁線物料存量設置

（七）目視化及标識管理

案例分析：豐田汽車電子信息看闆及按燈系統分析

（八）物料配送

看闆配送路線

廠内配送方式（小件、大件）

物料超市

緩沖區設置

（九）倉庫、物流現場、容器管理人員配置及崗位職責

（十）物流管理信息系統與條碼管理規劃

1、ERP與倉儲管理系統WMS區别與聯系

2、倉儲管理系統WMS的主要功能(néng)及應用

3、如何應用物流條碼及無線射頻技術RFID實現物流無紙化

視頻案例分析：格力空調倉儲、配送條碼管理系統介紹

第三部分 庫存分析與控制技術

一、庫存影響因素分析

1.庫存産生的原因

2.庫存利弊分析

3.導緻缺料與積壓的原因分析

二、如何評估庫存控制水平

1.如何根據缺料與積壓的原因，設置供應鏈管理職能(néng)對(duì)庫存影響的權重

2.如何根據供應鏈管理職能(néng)崗位工作質量統計結果分析對(duì)庫存的影響

3.如何利用統計指數變動法評估供應鏈管理職能(néng)崗位工作質量改進(jìn)對(duì)庫存的影響

案例分析：分析翟光明爲某企業提供庫存分析技術咨詢方案

三、如何有效控制庫存

1、定量訂購法

（1）如何設置訂貨點

（2）如何設置安全庫存

防止供應缺貨的安全庫存設置

防止需求突然增加的安全庫存設置

2、定期訂購法

如何确定根據需求量、期初庫存和在途量确定進(jìn)貨量和安全庫存量

3、ABC庫存控制法

ABC分類的方法

如何對(duì)ABC不同類型物料進(jìn)行科學(xué)管理

四、庫存周轉率及其計算

1.庫存周轉率的概念

2.庫存周轉率的計算方式

3.如何完善庫存周轉率計算方法的缺陷

4.加快庫存周轉率的途徑

第四部分 倉儲管理與持續改進(jìn)送

一、物料入庫交接普遍面(miàn)臨的問題及其解決途徑

1、到貨信息預報、包裝标識與描述存在的問題

2、入庫業務操作不規範問題

案例分析：某公司供應商送貨單上無訂單号碼、收貨時ERP系統無訂單，憑電話通知收貨帶來的問題

3、供應商供貨的時間、數量随意性問題

4、如何杜絕“問題物料”得不到及時處理的問題

視頻分析：某企業通過(guò)定義問題物料，設置待處理标識，确定責任部門限期處理的現場視頻分析

5、如何發(fā)揮倉儲部門把關作用的問題

案例分析：上海納鐵福汽車傳動軸如何倉儲部門如何把好(hǎo)驗收關，爲供應商考核提供依據成(chéng)功案例

二、确保物料快速驗收的五個舉措

三、物料貨卡與标識設置

1、物料貨卡與标識的作用

視頻案例分析：某企業物料無标識，遇出現質量問題無法追溯的教訓

2、如何根據物料的不同特點設置物料狀态卡、标識卡和儲存卡

視頻案例分析：某制造企業根據追溯性和批次管理要求，實行倉庫标識和目視化管理視頻分析

四、倉儲物流規劃

1、如何根據儲存貨物的特點，合理設置貨架、平庫的比例與布局

2、如何進(jìn)行倉庫儲存能(néng)力規劃，确保倉儲設施的安全和提高庫位利用率。

3、如何根據物料不同屬性、進(jìn)出頻次、排序要求對(duì)倉庫進(jìn)行空間布局

（收貨區、待檢區、待處理區、不合格品隔離區、新項目區、小件周轉區、小件超市料架區、溢庫區、大件區、排序區、返工區、貴重物品區、翻箱區、空箱整理區設置）

案例分析：上海大衆安吉TNT物料倉庫平面(miàn)圖分析

案例分析：東風汽車工廠物流路線平面(miàn)圖分析

3、如何根據物料庫存周轉率，設定A、B、C三種(zhǒng)活性狀态，進(jìn)行儲位

視頻案例分析：重慶鈴木汽車物流中心設置臨時庫位，對(duì)JIT物料就地分揀，減少作業環節視頻

五、如何根據 TS16949國(guó)際質量認證要求進(jìn)行目視化管理

1、如何設置待檢、合格、不合格、待處理區域及标識

2、如何定義待處理物料（問題物料）、規定問題物料處理部門和處理期限

視頻案例分析：某企業問題物料無标識，倉管員跳槽後(hòu)導緻物料狀态不清、帳目混亂的教訓

3、倉儲部門如何督促相關部門及時處理問題物料

視頻分析：聖戈班物流部門對(duì)問題物料标識，利用協調會(huì)通報問題物料情況，督促相關部門及時處理的成(chéng)功案例分析

4、貨位編号

貨架四号定位的方法

非貨架儲位定位方法

在ERP系統管理環境下，貨位合理規劃與編号的方法

視頻分析：某企業針對(duì)系統不支持，利用Excel制作庫位管理系統，實現四号定位的視頻分析

六、倉容定額與物料合理儲存

1、倉容定額的概念

2、确定構成(chéng)倉庫儲存能(néng)力的三參數（倉庫“五距”、有效面(miàn)積、地坪承壓能(néng)力和可用高度）

視頻分析：某企業盲目儲存導緻庫房漏水、地坪開(kāi)裂的教訓視頻分析

3、如何不同物料體積、重量、數量确定物料堆碼的面(miàn)積和高度

七、如何提高庫位利用率

1、倉庫利用率的KPI

2、如何發(fā)揮倉儲主動溝通信息的作用，提高庫位利用率

視頻分析：如何對(duì)JIT、VMI、及出貨頻次确定物料儲存地點，避免重複搬運和實現先進(jìn)先出的成(chéng)功案例

3、如何根據産品BOM及的采購周期、體積、重量及消耗的特點合理分配庫位、确定周轉率。

照片與圖表資料分析：上海采埃汽車轉向(xiàng)器“産量增加三倍，倉庫未增加”成(chéng)功經(jīng)驗

八、儲位管理

1、通用物料與專用物料儲位分配方法

2、如何根據物料不同特點确定物料儲存地點(五大因素)

3、如何實現先進(jìn)先出、批次管理（四種(zhǒng)方法）

視頻案例分析：上海通用汽車物料先進(jìn)先出、批次管理的視頻案例

九、物料出庫作業管理

1、出庫規範操作的十大要求

2、出庫操作的八大程序

3、退料與補料的規範操作

工廢、料廢定義與補料處理和退料處理

ERP移庫與按BOM自動扣料方式下，報廢、補料、盤盈和盤虧業務處理

第五部分 如何實行倉儲、配送與線邊物料管理一體化

一、爲什麼(me)要實行配送制

（一）領料制與、發(fā)料制的六大弊病

（二）物料配送的五大優越性

二、高效物料配送必須解決的具體問題

1、如何打破部門界限， 實現倉儲、配送及産線物料管理一體化（倉儲、車間物料管理與配送崗位歸物流部門統一管理）

視頻案例：共享赴日考察《日本日産汽車生産旁線喂料配送》案例。

2、如何進(jìn)行倉儲、配送與在線物料管理崗位責職定位與分工

3、如何處理好(hǎo)物流部門與車間的關系

案例分析：三一重機實行車間物料與倉儲物料管理一體化管理，有效控制在線物料和在制品占用的經(jīng)驗介紹

三、如何制定物料配送規劃

1、集中儲存區域、緩沖區、旁線物料的功能(néng)及存量設定标準

（1）庫存物料與VMI物料庫存量的确定

（2）如何根據生産計劃、物料消耗、容器規格确定旁線物料定額，配送頻次及緩沖區物料存量。

緩沖區物料存量确定

旁線物料存量确定

配送批次

工位器具容量确定

視頻案例分析：長(cháng)安鈴木物料倉儲區域、緩沖區及線邊物料配送規劃案例分析

2、工位器具和料箱設計與規劃

工位器具設計要求

料架設計要求與車間布置方式

配送車輛配備的要求

3、同層配送與非同層配送規劃

同層配送的緩沖、檢貨、配送方式

非同層緩沖、檢貨、配送方式

四、JIT物料與非JIT物料分類管理

1、JIT物料的概念及物流運作程序

供應商JIT物料到貨與生産計劃銜接/分裝作業與生産進(jìn)度銜接

視頻案例分析：長(cháng)安鈴木汽車JIT物料配送的成(chéng)功案例分析

2、非JIT物料的概念及物流運作程序

2、開(kāi)架（超市）物料的概念及其管理要求

案例分析：廈門ABB對(duì)标準件、低值物料實行超市開(kāi)架式管理的成(chéng)功案例分析

3、VMI（供應商寄售）物料的概念及其管理要求

五、物料配送的具體運作

1、揀貨與備貨作業

（1）如何根據工單确定揀貨方式

（2）快速揀貨的三種(zhǒng)方法及其适用情況

視頻分析：日産汽車采用電子标簽揀貨大幅提高揀貨效率和準确率視頻共享

（3）如何防止揀貨差錯

視頻分析：某企業采用先進(jìn)的語音揀貨系統，提高揀貨效率和準确性視頻

2、配送的方式及其運作

（1）計劃配送運作

視頻案例分析：某空調企業實行三箱周轉配送運作三箱周轉配送運作實例。

（2）看闆配送運作

視頻案例分析：《日本日産汽車看闆管理》視頻

（3）電子标簽看闆配送運作

視頻案例分析：翟光明負責開(kāi)發(fā)的上海市教委項目《制造業物流實訓中心》“按燈”與電子标簽配送系統案例

（4）ERP拉動供應商JIT排序配送運作

視頻案例：日本日産汽車《排序生産與排序物流》視頻。

六、如何解決物料配送中物料差異扯皮的問題

1、如何解決原包裝缺貨

2、如何解決産線缺料扯皮問題

3、如何解決VMI缺料扯皮問題

視頻案例分析：某汽車發(fā)動機廠如何解決缺料責任界定的難題案例分析

第六部分 物流外包與風險控制

一、目前物流公司存在的十大問題

案例分析：通用五嶺汽車物流外包後(hòu)遇到的困惑分析

二、企業物流外包及對(duì)物流公司的要求

1、物流外包的概念及内容

2、物流外包必須考慮的五大關鍵因素

3、物流外包的方式

4、企業對(duì)物流公司物流管理的期待

案例分析：長(cháng)安汽車集團與民生物流公司雙赢合作成(chéng)功案例分析

三、物流外包操作程序

案例分析：某企業對(duì)物流公司業績考核與物流費用支出挂鈎的成(chéng)功案例分析

案例分析：上海安吉TNT物流公司如何爲上汽公司零部件企業提高物流增值服務的成(chéng)功案例

四、如何與物流公司簽訂物流服務協議

案例分析：上海大衆汽車與TNT〈物流服務協議〉分析

五、物流公司成(chéng)本構成(chéng)分析與費用調整

1、運輸成(chéng)本構成(chéng)與十一項費用

2、倉儲成(chéng)本構成(chéng)

3、配送服務成(chéng)本構成(chéng)

4、物流公司服務費用計算四種(zhǒng)方式及利弊分析

5、物流公司成(chéng)本構成(chéng)分析

量、本、利分析法

案例分析：某企業采用量、本、利分析法，核算運輸成(chéng)本案例分析

物流服務成(chéng)本構成(chéng)指數變動與價格調整分析法

案例分析：某企業跟蹤物流成(chéng)本變動，應對(duì)物流公司要求漲價的策略介紹

六、物流公司業績考核（KPI）

案例分析：上海大衆對(duì)安吉ＴＮＴ業績考核辦法分析