課程背景:
作爲一名采購人員,應該具備哪些專業技能(néng),以協助公司建立規範化、高效化的采購流程?作爲一名采購人員,應該具備哪些專業技能(néng),以助力公司完善高質量、更穩定的供應商管理體系。
後(hòu)疫情時代,各行各業仍需經(jīng)受巨大的考驗和挑戰。而作爲采購職業經(jīng)理人的我們,應該如何提升我們的專業素質和能(néng)力?公司的采購流程管理應該選用全責制還(hái)是分段制?供應商作假,采購方應該如何防範?采購方與供應商應該建立什麼(me)樣(yàng)的職業關系?在面(miàn)對(duì)數十家供應商時,我們應該如何分類管理?評估新供應商時的難度和挑戰有哪些?爲什麼(me)我們與供應商會(huì)經(jīng)常發(fā)生合同或訂單糾紛?信得過(guò)的供應商還(hái)要不要加強日常管理?貨期延誤,我方有無責任?每年的供應商績效評估究竟發(fā)揮了多大的作用?
課程收益:
供應商管理不善的最嚴重後(hòu)果是什麼(me)?
公司采購管理的總體流程是怎麼(me)走的?我是其中的哪幾步?
哪些供應商可以得罪?哪些不能(néng)得罪?
做采購必須了解的14大供應市場信息。
如何減少傲慢型供應商和尴尬型供應商?
新供應商評估的五大步驟。
合同糾紛的五大誤區。
已合作的供應商的三大管理。
供應商表現的四大評估内容
課程價值:
是“産品說明書”式的培訓。授課的重點在于現場聽得懂、課後(hòu)想得起(qǐ)、工作中能(néng)照著(zhe)幹。
授課内容經(jīng)過(guò)十多年的提煉和升華。信息量大、幹貨多。授課過(guò)程中廢話少。
授課講師既有豐富的職場閱曆,又有很強的邏輯思維能(néng)力。再加上風趣、幽默的語言魅力。學(xué)員享受聽課的過(guò)程。
學(xué)員手冊含金量高。學(xué)員手冊爲填空式手冊。老師講授的核心内容,學(xué)員都(dōu)能(néng)記錄下來,或者必須記錄下來。使得學(xué)員聽課過(guò)程中無法走神。
講師授課職業、嚴謹、守時。
課程亮點:
采購人應具備哪五項基本能(néng)力?
采購輪崗如何操作?
‘性價比’與‘價性比’的區别?
采購流程如何畫成(chéng)一張簡圖?
如何做到“不把我們的管理水平體現在嘴上,而是在筆上”?
采購物品爲什麼(me)不能(néng)搞ABC分類,而是四限分類?
2:8原理是如何具體分出來的?
采購的分類有什麼(me)具體的幫助?
供應市場領導者與補缺者的區别在哪裡(lǐ)?
我們應該找‘新産品’供應商還(hái)是找‘老産品’供應商?
供應商忙不過(guò)來怎麼(me)辦?
四種(zhǒng)供應類型的供應商的區别?
評估新供應商時,如何防止它們作秀?
簽了字的約定可以反悔嗎?
搞定傲慢型供應商的小技巧是什麼(me)?
最有效的跟單方法是什麼(me)?
如何建立績效制度才能(néng)讓供應商和采購員都(dōu)在意?
課程大綱:
核心要點 | 案例分享與讨論 | |
第一技能(néng):供應商管理的挑戰有哪些? | ||
供應商參假出事(shì),采購方有無責任?
“家醜”怎麼(me)會(huì)曝光? 如何提升我們的采購能(néng)力及操守? 什麼(me)樣(yàng)的人适合做采購? 如何使采購人員具有良好(hǎo)的操守? 如何實施采購輪崗制度? 做好(hǎo)輪崗制度的前提? 完善的采購制度體系。 外企與民企相互學(xué)習些什麼(me)? |
三聚氰胺的内幕。
某公司的采購管理制度體系。
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第二技能(néng):如何優化采購運作流程? | ||
采購管理的功能(néng)流程是什麼(me)?
‘确定采購要求’的标準依據是什麼(me)? 零售業進(jìn)貨品種(zhǒng)越多越好(hǎo)還(hái)是不要太多好(hǎo)? 門店應該引進(jìn)何種(zhǒng)新品? 什麼(me)是“買手”? ‘尋找供應商’時的注意事(shì)項. 砍價與評估供應商的先後(hòu)關系. 如何做到“性價比”最高? 砍價的方式. “采購計劃”包含哪些内容? ‘付款’工作的主要内容. 影響采購運作流程的因素有哪些? 什麼(me)是‘全責制與分段制’? ‘全責制與分段制’的優缺點. 老闆式采購模式的利與弊. 采購運作流程不合理的後(hòu)果. 如何做好(hǎo)采購運作流程的優化? 第一步:如何將(jiāng)公司現行的采購運作畫成(chéng)流程圖? 第二步:調整流程中不合理的部分. 第三步:調整采購崗位的設置. 什麼(me)是聘任制專業職稱評級制度? 制造業采購崗位設置的基本模式. 設定‘現金(緊急)采購員’的意義. 第四步:更新“崗位職責說明書”. 《崗位職責說明書》應包括哪些内容? 采購人員的職責分配. |
某公司的采購流程。
沃爾瑪是如何引進(jìn)新品的? H公司的 “采購計劃”。 某公司運作型采購的流程圖。 D公司的聘任制專業職稱評級制度。 某公司的采購崗位說明書。
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第三技能(néng):如何做好(hǎo)供應商的分類管理? | ||
采購管理有幾大類别?
原材料、運作性采購物品如何分類? 采購物品分類的作用是什麼(me)? 分散采購好(hǎo)還(hái)是集中采購好(hǎo)? 同一物品的單一與多家策略. 經(jīng)銷商是多好(hǎo)還(hái)是少好(hǎo)? 爲什麼(me)要用經(jīng)銷商? 哪種(zhǒng)物品應經(jīng)銷商綜合化? 集中采購的優缺點. 買賣關系的類别. 兩(liǎng)類關系的采購策略區别? 買賣關系的确定. 如何降低各類物品的采購成(chéng)本? 服務性供應商的分類意義是什麼(me)? 采購物品分類的關鍵難度是什麼(me)? 什麼(me)是Pareto(帕累托)分類法? 如何進(jìn)行帕累托分類?? 第一步:對(duì)所需分析的指标,從大到小進(jìn)行排序. 第二步:計算每一物品占總體的百分率. 第三步:計算每一物品的累積百分率. 造成(chéng)采購風險的因素有哪些? 不同供應市場的采購風險分析. 不同采購類型的分類區别. 商貿性采購的物品如何分類. 商貿采購的戰略定位. 五類商品的采購要求. 找廠家好(hǎo)還(hái)是中間商好(hǎo)? 商貿采購的買賣關系确定。 如何提高獲利性? |
某餅幹公司的原材料分類.
W公司的Pareto(帕累托)分類法. 某公司的四種(zhǒng)銷售類型. G批發(fā)商的采購商品五大分類.
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第四技能(néng):如何做好(hǎo)供應市場的調查? | ||
供應産品如何分類?
如何了解供應市場的大與小? 造成(chéng)‘生産’難度的因素有哪些? 産品供應的地域性特征。 生産供應廠家的數量及部分名錄。 衆多供應商,我選誰? 行業及企業的生命周期階段。 行業政策與法規的影響。 供應市場競争的特點? 營銷模式。 供應鏈特性。 原材料供應的特點。 供應價格變化的影響因素。 物價指标的類别。 什麼(me)是CPI指标? 什麼(me)是PPI? 什麼(me)是PMI? 如何獲取供應市場的信息? |
工業大米與食用大米的區别?
誰是中國(guó)運動鞋市場的補缺者? 某企業的供應商忙不過(guò)來怎麼(me)辦? H公司如何獲取采購價格信息的?
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第五技能(néng):如何選對(duì)我們的采購對(duì)象? | ||
供應商表現的分類.
如何減少傲慢型供應商? 工業品營銷與消費品營銷的區别. 供應商的客戶分類. 供應商爲何會(huì)報不同的價? 我們應該如何選擇供應商? 如何減少尴尬型供應商? 如何選擇恰當的供應商生産類型? 培養供應商與開(kāi)發(fā)新供應商的比較. 開(kāi)發(fā)新供應商的原則. 先看能(néng)力還(hái)是先看态度? 供應商開(kāi)發(fā)的三步曲. |
某公司的四大類供應商的分類.
賣鋼材與賣可口可樂的區别. 誰是M公司的随便型客戶? 對(duì)于T公司來講,哪家公司最貴? 某公司的投資失敗原因怪誰?
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第六技能(néng):如何評估新供應商? | ||
新供應商評估的五大步驟.
第一步:供應商評估的四大内容. 不同類型供應商的評價側重點. 産品的現狀包括哪些内容? 産品的性能(néng)與質量. 什麼(me)是供應商的質量水平? 如何評估供應商的保障能(néng)力? 管理認證的意義. 培訓評估爲什麼(me)重要? 供應商的采購管理. 設備管理. 供應商的内部監測與改進(jìn). 供應商的實力? 評估實力的依據. 如何評估供應商的願望? 不同生産類型供應商的評估重點. 服務性供應商的特點. 服務性供應商的評估指标. 生産外包供應商(經(jīng)銷商)的評估. 第二步:應該問誰? 第三步:怎麼(me)問? 調查問卷設計的注意事(shì)項. 問題設計的形式. 第四步:如何給供應商的現狀打分? 如何制定打分的标準? 如何計算打分的結果? 爲什麼(me)要進(jìn)行權重性計算? 評估指标的權重分析. 如何分析調研結果? 新供應商是否合格的評判标準. 第五步:新供應商評估審批表的填報. 爲什麼(me)要填報“新供應商評估審批表”. ‘新供應商評估審批表’模版. 什麼(me)是供應商的認證? |
D公司的某供應商的樣(yàng)品很好(hǎo),但質量差?
K公司是如何評估開(kāi)廠很多年的新供應商? 某公司爲什麼(me)要堅持賒賬期三個月? W公司是如何确認庫存導向(xiàng)型的供應商? Y公司是如何評估清潔公司的? U公司的供應商調查問卷. 某家具供應商的評估指标的權重.
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第七技能(néng):如何防範合同的糾紛? | ||
爲什麼(me)會(huì)産生合同糾紛?
口頭協議有效嗎? 不同合同類型的糾紛. 合同法的四項基本原則. 要約與要約邀請. 簽了字的合同可以改嗎? 價格經(jīng)常波動的材料如何定價? 合同定價模式. 國(guó)際合同與國(guó)内合同的區别. |
K公司鋼材采購的合同糾紛.
L公司定制設備的合同糾紛. 某公司食堂采買的合同糾紛. 某水果批發(fā)商的合同糾紛. D商場标價錯誤的糾紛. 某擔保合同的糾紛. |
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第八技能(néng):如何做好(hǎo)供應商的日常管理? | ||
第一節:供應商的關系管理
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區别對(duì)待,分類管理.
合作型供應商的産生原因. 如何與獨家供應或依存度高的的供應商相處? 如何與“領導選定”的供應商相處? 如何與“感情好(hǎo),但能(néng)力較差”的供應商相處? |
H公司爲什麼(me)把一張訂單給兩(liǎng)家做?
面(miàn)對(duì)福喜事(shì)件,麥當勞會(huì)如何防範? A公司是如何驗收來料數量的準确性? Y公司爲什麼(me)退不了不合格的物品? 愛立信爲什麼(me)會(huì)倒閉? |
第二節:采購訂單的跟蹤管理
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實物采購訂貨的工作流程.
制定采購訂單時的考慮要素. 如何确保供應商及時收到訂單? 如何跟單? 如何把好(hǎo)入倉驗收關? 爲什麼(me)抽樣(yàng)方法很重要? 抽樣(yàng)的三類方法. 如何抽樣(yàng)? 如何取樣(yàng)? 我方‘挑著(zhe)用’的後(hòu)果. 爲什麼(me)會(huì)“不得不收”? 工廠原材料的庫存策略. 商貿産品的庫存策略. 如何跟蹤服務商的服務? |
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第三節:供應商的風險管理
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什麼(me)是供應商的風險管理?
如何做好(hǎo)供應商的風險管理?
第一步:供應商不履約的原因會(huì)有哪些? 第三步:一旦發(fā)生怎麼(me)辦? |
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第九技能(néng):如何做好(hǎo)采購管理的績效評估? | ||
第一節:如何有效評估供應商的表現
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爲什麼(me)要建立‘現用供應商’的評估體系?
新供應商評估與現行供應商評估的區别? 現行供應商的評估的原則. 供應商表現的考評指标. 質量指标. 如何評估服務商的服務質量. 供應指标. 經(jīng)濟指标. 零售型供貨商的經(jīng)濟指标. 服務指标. 供應商表現的評估頻率. 爲什麼(me)要建立“供應商電子檔案庫”? 如何建立“合格供應商電子檔案”? 如何判斷供應商表現的好(hǎo)與壞? 與它的同行比較(SWOT分析法). 好(hǎo)供應商的獎勵. 表現不佳的供應商. |
D公司的供應商表現統計表.
W公司的供應商電子檔案庫. 公司的供應商年終SWOT分析. 某公司的采購節約獎制度.
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第二節:如何做好(hǎo)采購人員的績效評估 |
評價采購人員工作表現的三大方面(miàn).
有無違反公司規定的行爲. 如何建立“采購節約獎”制度? |
講師介紹:
張仲豪老師(Johnson Zhang)
張仲豪老師畢業于美國(guó)密西根州立大學(xué),碩士學(xué)位,是改革開(kāi)放後(hòu)早期的海歸派高級職業經(jīng)理人。曾先後(hòu)任職于美國(guó)亨氏、英國(guó)聯合餅幹、美國(guó)美贊臣等500強跨國(guó)公司,擔任公司運作總監及其他高級管理職務。三十多年的實戰經(jīng)曆,專長(cháng)于采購與供應鏈管理,是國(guó)内采購物流領域中少有的集豐富海外工作經(jīng)驗、國(guó)内資深管理閱曆及國(guó)際權威認證于一身的實戰派管理與咨詢專家。
張老師是國(guó)際四大職業證書授權講師:美國(guó)注冊物流師(CTL)認證、ILT國(guó)際物流職業資格認證”、CIPS國(guó)際注冊采購與供應經(jīng)理認證、ITC國(guó)際貿易中心授權采購與供應鏈管理國(guó)際資格認證中心。
{張仲豪老師授課風格}
富有很強的激情, 風趣、幽默, 現場感染力強
采用循序漸進(jìn)、深入淺出的教學(xué)方式、豐富生動的實戰案例,幫助學(xué)員拓寬視野,提高思維能(néng)力,掌握相關的方法和工具
課件設計力求深度,實用、案例多爲工具性案例,有很強的實操性。課程内容跨度大,盡量吸取各個行業的精粹,具有高度的濃縮性.
方老師(Wilson Fang)
現任某大型文化通信運營企業供應鏈管理部經(jīng)理
主要工作經(jīng)曆
一、豪仕供應鏈培訓講師
1.從事(shì)專業培訓講師5年以上,包括公開(kāi)課、内訓課、企業供應鏈咨詢等業務形式。課程内容覆蓋倉儲管理、庫存管理、供應商管理等。
2.專注于供應鏈業務流程優化的研究與指導,通過(guò)公開(kāi)課爲學(xué)員提供系統的供應鏈管理知識,通過(guò)内訓課爲企業提供個性化理論與實踐指導,通過(guò)供應鏈咨詢服務爲企業提供供應鏈全流程或重點環節的精準診斷和高效解決方案。
二、華爲技術有限公司
1.樹立端到端供應鏈管理意識,從端到端交付的角度指導具體節點業務的開(kāi)展;
2.做好(hǎo)供應鏈風險防控,通過(guò)項目前期介入,提前采購市場運能(néng),确保對(duì)未來項目國(guó)際物流環節有充足的保障,并制定後(hòu)備方案以降低物流環節的風險;
3.制訂科學(xué)合理的供應商管理KPI,監控和管理第三方國(guó)際貨代公司,确保貨物在途安全、及時、低成(chéng)本,協助貨物在進(jìn)口、出口環節順利通關;
4.全面(miàn)了解了全流程物流業務,具備對(duì)各業務環節風險的把控和應對(duì)能(néng)力。
三、聯想信息産品(深圳)有限公司
1.供應鏈業務高效匹配公司戰略,根據公司年度戰略和分解的KPI(含年度、季度和月度KPI),結合公司内部和ODM供應情況,同市場營銷部門制定銷售計劃,确保訂單及時、準确地流入供應環節;
2.從端到端全流程管理的角度出發(fā),通過(guò)監控采購供應、生産制造能(néng)力、國(guó)内和國(guó)際物流以及倉儲管理,保證訂單高效地履行,确保滿足客戶需求,并達成(chéng)公司制定的業務目标;
3.從供應鏈業務全流程管理的角度出發(fā),發(fā)揮訂單履約崗位的主動引導作用,有效整合供應鏈各環節,通過(guò)提前介入和風險預測,實現了供應鏈的端到端管理并和市場無縫銜接,更好(hǎo)地滿足市場的需求,更大地實現供應鏈的價值。
四、西門子歐司朗(中國(guó))照明有限公司
1.優化供應鏈生産計劃管理,通過(guò)提前介入、準确預測提高生産計劃對(duì)業務的支持效率,同時降低了供應鏈庫存管理成(chéng)本;
2.建立業務分析模型和标準化業務模闆,不斷總結分析業務數據,找出業務優劣點并進(jìn)行優化,通過(guò)标準化業務模闆提高業務運作效率;
3.通過(guò)積極的跨部門業務聯動,有效管理成(chéng)品庫存和原材料庫存,維持合理庫存水平,降低資金積壓的同時,有效賦能(néng)公司戰略;
4.通過(guò)制定科學(xué)合理的供應商KPI,有效管理内外部供應商,确保訂單履行的及時性和緊急響應的彈性;
5.以供應鏈管理持續提升爲出發(fā)點,結合公司戰略和業務變化,适時調整業務重心,确保供應鏈業務的高效性。
五、某央企通信運營商(現職單位)
1.供應鏈管理體系的構建,配合公司戰略并結合公司實際條件,從公司全局的高度推進(jìn)供應鏈管理體系的建設和完善,包括建章立制、流程規範、信息化系統建設、供應鏈一體化規劃等;
2.供應商管理體系的構建,從戰略角度規範供應商的業務管理,包括招标采購、合同履約(包括交期、質量、服務等)、供應商關系維護以及供應商後(hòu)評估等全周期供應商管理等;
3.端到端供應鏈業務流程的規範,從全業務流程角度做好(hǎo)各業務節點的供應商聯動,覆蓋需求立項、采購招标、訂單履約、物流倉儲、質量檢測及售後(hòu)跟蹤評價等;
4.供應鏈管理一體化推進(jìn),圍繞供應鏈“降本增效”原則推進(jìn)業務整合,包括統一訂單、統一倉儲、統一配送和統一檢測等,推動建立訂單管理中心、倉儲配送中心和質量檢測中心等;
5.持續提升供應鏈人員業務水平,包括推動公司管理層從戰略角度提升供應鏈全流程管理意識、指導和培訓分公司供應鏈管理業務人員提升業務技能(néng)和效率。
主要成(chéng)就
1.供應鏈培訓和咨詢業務,服務超過(guò)100家企業品牌,受訓學(xué)員超過(guò)1000人。
2.參與華爲SA(南美洲)地區巴西供應中心的建立,負責整個供應中心國(guó)際段的進(jìn)口物流,負責管理OEM供應商的國(guó)際物流,高效地保障了供應中心業務的執行;
3.負責聯想MEA(中東、非洲)地區供應鏈端到端的監控和管理,以高效的供應鏈管理,有效賦能(néng)公司市場戰略的實現;
4.負責西門子歐司朗Asia-Pacific(亞太)地區供應鏈部分産品生産計劃工作,順利保障各項目供應的同時,高效地支撐了各個重點項目的供應;
5.負責現有單位供應鏈體系建立的調研規劃,通過(guò)建章立制、考核指導、信息化建設和一體化規劃,使得公司供應鏈體系爲行業領先。
授課風格
問題式引導演繹,促使學(xué)員專注學(xué)習;工具式案例設計,确保學(xué)員掌握應用;
聚焦式業務講解,提升學(xué)員職場閱曆;開(kāi)放式思維引導,激發(fā)學(xué)員舉一反三;
生動式演繹講解,鞏固學(xué)員學(xué)習成(chéng)效;創新式内容設計,理論實踐與時俱進(jìn)。
田老師(Steven Tian)現任某大型印刷集團采購管理中心總監
主要工作經(jīng)曆
xxxxx印刷集團
負責所有相關采購管理工作。
XXXXX Sourcing China and xxxxx China (西班牙獨資)
全球采購中心以及中國(guó)工廠采購經(jīng)理
(1)負責珠海以及海外6大工廠(分别位于西班牙,意大利,墨西哥,土耳其和捷克)在中國(guó)的采購,采購的産品包括:沖壓件,壓鑄件,車削件,漆包線,鐵氧體和稀土類轉子,定子,塑膠件,冷擠壓件和冷墩件等;
(2)負責項目/技術采購,從供應商選取,開(kāi)發(fā),到樣(yàng)品,試産以及量産,全程跟蹤和協調;
(3)采購成(chéng)本和品質控制,在保證品質的前提下,每年平均降低物料價格3%;同時,非常熟悉采購産品的工藝,和供應商一同改善工藝和生産環節優化,以達到成(chéng)本降低和品質提高的目的;
(4)不斷的本土化采購,在國(guó)内找尋可替代海外供應商的可能(néng),不僅獲得成(chéng)本降低同時,保持相應的品質要求,8年間,累計達成(chéng)30%的轉換率;
(5)對(duì)SQA的工作進(jìn)行管理和監督,定期和不定期審核并評估供應商,對(duì)供應商的品質持續改善。
(6)負責珠海工廠MRO采購。
艾斯威科技(珠海)有限公司(英國(guó)獨資)
英國(guó)本土最大的私營EMS企業
(1)供應鏈管理,包括關務,船務以及生産計劃安排,并負責間接物料采購;
(2)倉庫管理,負責日常物料按時準确配送,對(duì)高價值物料進(jìn)行定點定量定人管理;
(3)海關關務0問題,包括海關稽查,進(jìn)出口報關,電子手冊平衡,順利通過(guò)海關各項檢查;
(4)物流裝載量提高30%,通過(guò)設計包裝尺寸和紙箱不規則擺放,達到裝載量提高,減少物流成(chéng)本;
(5)從海外競争對(duì)手轉移物料,親自去馬來西亞競争對(duì)手順利轉移物料回國(guó),數量,品質以及通關無任何問題,切換客戶的海外供應商。
佳能(néng)珠海有限公司(日本獨資)
(1)負責進(jìn)出口和電子賬冊通關業務;
(2)進(jìn)口效率節省50%以上,和本地區各級海關聯絡溝通,對(duì)常見進(jìn)口物料提前備案,進(jìn)口一般貿易時間從以前的1天到1天半,提前到半天;
(3)物流更新,通過(guò)橫琴口岸對(duì)相機成(chéng)品出口到澳門再複進(jìn)口,替代從以前深圳出口到香港再複進(jìn)口,大大節省物流費用和時間;
主要成(chéng)就
一直以來在歐美和日本企業從事(shì)采購、供應鏈的工作,非常了解歐美企業和日本企業的工作方式和企業文化,在融入其中同時,推動成(chéng)本降低和供應商改善的各項活動;
負責項目導入的同時,對(duì)技術和工藝的了解,指導供應商和協調海外推進(jìn)和縮短項目轉化周期,保質保量的完成(chéng)産品的最終量産。
目前global sourcing工作崗位已經(jīng)工作了8年多,當這(zhè)些經(jīng)驗和對(duì)這(zhè)個崗位的理解轉化爲具的系統化的知識并加以提煉,無論對(duì)于自身和學(xué)員都(dōu)是一次有益的提升。
授課風格
1.能(néng)根據培訓對(duì)象的特點及時進(jìn)行精準定位。培訓風格風趣、幽默,并善于引用案例來說明問題;現場能(néng)充分調動學(xué)員的互動性和參與性,即豐富了培訓的内容,又提升了培訓的質量;
2.從實戰中積累的經(jīng)驗印證結果,從課程教案提煉對(duì)思維方法的培養,從豐富閱曆中汲取的養分來獲取認同,課程深入淺出、風格新穎、活躍,内容充實缜密、富有感召力。
價格:4500元
咨詢電話: 18580623663,聯系人:姜明忠
郵 箱: 375033052@qq.com
網上查詢: 重慶騰聯魔石企業管理咨詢有限公司 http://www.cqjfy.cn