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市場營銷數據的分析與挖掘(EXCEL操作版)


發(fā)布時間:2023-05-02 08:55:56 發(fā)布者:管理員 浏覽量:

課程介紹

課程特色:
1、本課程内容豐富,貼近企業營銷實戰,所選擇的分析工具、模型均爲數據分析領域常用的成(chéng)熟分析模型算法,對(duì)企業的營銷數據分析具有重要的指導意義;
2、課程有理論有案例有實際操作演練,落地性強,能(néng)夠很好(hǎo)地提高學(xué)員的數據分析和挖掘能(néng)力;
3、現場操作軟件,全部案例均采用Excel 2007/2010/2013、數據分析插件進(jìn)行講解。

課程收益:
企業收益:
1、激活和挖掘企業營銷數據,幫助企業洞察内外部态勢,抓住市場機遇;
2、爲企業制定有針對(duì)性的營銷策略提供有力的數據支持,實現精準營銷;
3、培養具有數據思維的營銷人才,推動企業營銷數據化,提升營銷業績。
崗位收益:
1、掌握數據收集、整理、報表制作、分析挖掘、圖形呈現、形成(chéng)策劃案6個步驟;
2、深入理解數據分析與業務之間的邏輯關系;
3、學(xué)會(huì)運用數據分析的9種(zhǒng)方法:标識分析法、二八分析法等;
4、掌握異常值數據的分析方法:散點圖、條件格式等;
5、掌握單指标和多指标的客戶細分方法;
6、學(xué)會(huì)通過(guò)算法描述客戶畫像。

課程大綱:
一、營銷數據分析目标和步驟
(1)分析目标
(2)分析步驟
二、數據分析與商務邏輯
(1)數據分析能(néng)力
(2)常見商務邏輯
(3)分析思路
三、數據轉換
(1)對(duì)标轉換
(2)定性數據定量化
(3)數據填充
四、數據描述
(1)整體狀況描述
(2)營銷數據“七個百分比”
(3)多列對(duì)比
案例:期貨數據中“衆數”指标的運用
讨論: 中位數和平均值的異同
五、異常值分析
(1)散點圖
(2)面(miàn)闆散點圖:采用面(miàn)闆的方式實現多個散點圖的觀察,高效直觀
(3)條件格式
(4)三倍标準差方法
案例:中國(guó)移動某省公司利用“三倍标準差法”捕捉業務異常值。
六、相關分析
(1)相關分析原理
(2)EXCEL“數據分析”模塊安裝及介紹
(3)操作及輸出說明
(4)大型相關矩陣和條件格式的組合使用
(5)用相關分析做數據掃描的邏輯
案例:上海某藥企利用商務數據分析“頭對(duì)頭”的競争關系
案例:阿裡(lǐ)巴巴利用相關分析功能(néng)來梳理市場競争态勢
七、客戶細分
(1)單指标的分類
(2)多指标的分類
案例:上海某消費品調研的受訪者分類
案例讨論:最佳聚類分類總數的确定
八、捆綁銷售分析
(1)相關概念
支持度、置信度、提升度
(2)關聯分析算法的使用
案例:上海某食品企業進(jìn)行産品配送的關聯度分析
課堂讨論:工業品數據做捆綁銷售的數據準備
九、客戶畫像
可以用這(zhè)一算法找到具有某一消費行爲的消費者的特征,例如該消費者的性别、年齡等的組合特征
(1)算法描述
(2)算法執行和輸出
十、營銷數據預測
數據預測是營銷數據分析的重要組成(chéng)部分,我們介紹幾種(zhǒng)常用的數據分析技術:
(1)模拟運算表
(2)添加趨勢線
(2)手工數組方式實現
(4)批量自動實現
案例:上海某企業對(duì)于房屋資産租賃價格的逐步回歸分析
十一、靜态圖形呈現
(1)Excel繪圖的基本線型
(2)Excel繪圖的高級圖形:包括堆積柱狀圖、複合餅圖、半圓圖等。
(3)圖形呈現的高級技巧
包括輔助列、錯位、數據标簽的應用、分色等功能(néng)。
十二、動态圖形呈現
(1)EXCEL VB控件工具箱安裝
(2)VB控件的使用
(3)繪制生動的動态圖形
(4)VB控件與offset函數等組合的強大應用
(5)條件格式中的動态效果
(6)工作表總表與分表之間的鏈接跳轉效果
十三、數據分析報告撰寫
(1)分析報告的架構
(2)分析報告的邏輯
(3)分析報告的表現形式
(4)分析報告的文筆
案例:優秀分析報告和工作PPT賞析
十四、互動
讨論課程中的問題,并就學(xué)員的實際工作問題進(jìn)行解答。

講師介紹:
紀老師
寶馬(中國(guó))長(cháng)期合作數據分析師
實戰經(jīng)驗
擁有國(guó)内外知名企業的工作經(jīng)曆,期間積累了豐富的數據分析和挖掘的實戰經(jīng)驗。曾對(duì)Motorola電信交換機的運營數據進(jìn)行分析和編程處理;采用SPSS軟件進(jìn)行數據分析和市場調查工作,在多家公司組織和領導了多項移動通信增值業務的數據挖掘項目(采用COGNOS商業報表軟件和CLEMENTINE軟件)。
授課經(jīng)曆與專業背景
長(cháng)期從事(shì)數據分析和市場調研等方面(miàn)的培訓,包括運用python、Excel、Access等軟件進(jìn)行營銷及财務方面(miàn)的數據分析。立邦塗料與華晨寶馬的長(cháng)期合作講師。
主講課程
市場營銷數據的分析與挖掘、銷售報表制作與分析、Excel高效操作技巧、SPSS商業數據分析、Excel财務數據分析、Access在數據分析中的高效運用等。
服務客戶

華晨寶馬、保時捷、攜程、蘇泊爾、一汽大衆、旺旺食品、上海大衆、寶鋼股份、華聯超市、上海強生、平安證券、東風标緻、中國(guó)移動、中石化殼牌、地中海遊輪(上海)、杭州華數集團……

價格:2800元

咨詢電話:  18580623663,聯系人:姜明忠

    :   375033052@qq.com

網上查詢重慶騰聯魔石企業管理咨詢有限公司   http://www.cqjfy.cn

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