課程對(duì)象: 采購經(jīng)理、主管、采購工程師等專業人員,物料部門、質量部門和研發(fā)部門參與供應商開(kāi)發(fā)的相關人員。
課程背景:
企業的運營成(chéng)本中,通常采購成(chéng)本占到40%-80%。供應商提供的産品和服務將(jiāng)直接影響到采購組織能(néng)否滿足客戶的需求。越來越多的企業開(kāi)始關注供應商管理,如何開(kāi)發(fā)到合适的供應商將(jiāng)直接關系到采購組織在市場中的競争優勢。找到合适的供應商隻是開(kāi)始,執行的全面(miàn)的供應商管理才能(néng)從質量、成(chéng)本和交期的關鍵績效上爲采購組織的戰略目标提供強有力的支撐。采購人員作爲供應商管理的直接負責人,應該了解如何通過(guò)高效供應商管理爲企業增值,這(zhè)正式企業面(miàn)對(duì)市場競争,實現戰略目标的需要。
在企業采購工作中,采購人員幾乎每天都(dōu)會(huì)遇到這(zhè)樣(yàng)那樣(yàng)的談判,有簡單的,也有困難的;有與企業内部其它部門進(jìn)行談判的,也有與外部供應商進(jìn)行談判的。具備卓越的談判技巧是資深采購人員的必備殺技,這(zhè)將(jiāng)極大地解決采購工作中遇到的諸多困難和問題。
在采購過(guò)程中如何準備适用的合同,了解買賣雙方的主要義務,确定明确的合同條款也是企業采購必須具備的能(néng)力。而現實情況是,很多企業的大多數采購員非常缺乏談判技巧和合同管理的能(néng)力,無法及時、有效地解決采購與供應過(guò)程中出現的問題和困難,嚴重影響個人、采購與供應部門的績效和公司目标的實現。
企業在激烈的市場競争壓力下經(jīng)過(guò)多年談判降本,單純的壓價方式已經(jīng)難以爲繼。學(xué)會(huì)成(chéng)本分析的方法,以合理的價格爲企業獲取外部資源,提升企業産品在成(chéng)本上的競争力。
采購人員核心能(néng)力的提升有助于提高企業的供應績效,增強企業的供應鏈競争力。
課程收益:
本課程可以幫助學(xué)員:
● 了解采購的重要性,供應商管理對(duì)企業增值的影響
● 掌握供應商評審的流程、組織方式、評估工具和手段
● 了解談判的重要性,認知成(chéng)功談判的的階段以及談判策略
● 了解采購合同的特征、功能(néng),熟練掌握采購合同的内容
● 了解解決合同争議的幾種(zhǒng)方法
● 熟悉應采購合同的幾種(zhǒng)管理方法
● 如何在材料/服務層面(miàn)通過(guò)需求與供應市場分析制定有針對(duì)性(差異化)的采購策略
● 學(xué)會(huì)運用成(chéng)本分析方法
課程時間:2天,12小時
課程特色:本課程介紹采購核心技能(néng)的四大方面(miàn)的基本知識、重要原則、實施方式以及執行步驟,并結合企業的實際運營案例進(jìn)行研讨、關鍵講解、提問互動以及經(jīng)驗分享。
課程大綱
第一講:采購基礎知識
一、采購類型與方式
1. 什麼(me)是采購?
2. 采購有地位嗎?
3. 采購的類型及方式有哪些?
二、采購作業流程
1. 采購基本流程
2. 采購作業流程的變革方向(xiàng)
3. 采購作業流程的控制與管理
案例:某公司的采購流程分析
三、采購管理基本知識
1. 采購管理5R原則
2. 采購管理的重要性
3. 采購組織結構
4. 采購管理的内容與模式
第二講:供應商管理
一、供應商管理之尋源
1. 尋找供應商的途徑有哪些?
2. 尋源戰略
1)信息分析
2)供應庫競争度分析
3)采購源類型及其對(duì)采購的影響
3. 供應商開(kāi)發(fā)尋源流程
二、供應商管理之評估和選擇
1. 評估與選擇的基本原則
2. 供應商評估與選擇的關鍵要素
1)質量
2)成(chéng)本
3)供貨表現
4)服務表現
3. 評估與選擇的基本流程
4. 現場審核的重點和難點
5. 供應商評估與選擇的标準
1)評定供應商的等級
2)供應商分類-初選供應商的結果
案例:某公司的供應商選擇案例
三、供應商管理之績效
1. 用于分析供應商執行能(néng)力的因素
2. 供應商績效及改善的通用流程
3. 供應商績效考評質量指标
4. 供應商績效考評細則
案例:供應商績效考評表格示例
四、全面(miàn)供應商管理之關系
1. 決定供應商關系的因素
2. 采購組織與供應商的關系模型
3. 不同采購生命周期中的供應商關系管理
4. 供應商關系的五種(zhǒng)類型分析
5. 如何建立供應商夥伴關系
6. 制定和執行供應商退出戰略
案例:某公司的夥伴戰略案例
第三講:采購談判
一、采購談判概述
1. 談判是一種(zhǒng)力量的搏弈
2. 談判的三大階段
二、采購談判的準備工作
1. 了解談判背景
2. 識别雙方的談判實力
3. 确定談判目标
4. 制定策略
三、采購談判的五大要領
1. 采購談判的時機
2. 成(chéng)功的談判團隊
3. 提問和傾聽
4. 從興趣入手
5. 贊美的威力
案例:談判小故事(shì)
四、采購談判八大技巧
1. 重視談判前的鋪墊
2. 精準數據營造談判勢力
3. 出牌技巧
4. 找對(duì)人,說對(duì)話
5. 讓好(hǎo)每一步
6. 黑白配
7. 離開(kāi)的時機
8. 白紙黑字不能(néng)少
案例:這(zhè)個采購項目怎麼(me)啦?
視頻:跟電影學(xué)談判技巧
第四講:采購合同管理
一、采購合同管理——概念篇
1. 采購合同的概念與特征
2. 采購合同的功能(néng)
3. 采購合同的分類
二、采購合同管理——内容篇
1. 采購合同的條款
2. 采購合同的簽訂
3. 采購合同的違約責任與索賠
4. 采購合同的變更、中止和解除
案例:某企業合同簽訂後(hòu)因更改造成(chéng)的風險案例
三、采購合同管理——方法篇
1. 嚴密的管理手段
2. 合同管理的一般性工作
3. 合同完成(chéng)後(hòu)行政事(shì)務管理
四、常見采購合同的管理重點
1. 不同重要性物料的合同管理重點
2. 涉外采購合同管理重點
3. 采購外包合同管理重點
五、合同管理-有效執行
1. 合同管理政策與流程
2. 建立采購合同管理團隊
3. 制定合同管理計劃
案例:某企業項目部合同管理辦法
六、合同風險管理
1. 合同履行中的風險風險類型及應對(duì)
2. 避免違約的途徑
3. 制定風險登記表
4. 風險管理戰略
案例:某企業合同簽訂後(hòu)因更改造成(chéng)的風險案例
第五講:采購成(chéng)本分析
一、對(duì)采購成(chéng)本的全面(miàn)認識
1、财務報表裡(lǐ)的成(chéng)本
2、采購成(chéng)本控制原則及管理法
3、采購成(chéng)本管理模型
二、進(jìn)行成(chéng)本分析的重要工具和方法
1. 成(chéng)本案例
2. 采購成(chéng)本構成(chéng)
3. 全生命周期成(chéng)本
4. 作業成(chéng)本法
案例:某公司産品成(chéng)本分析案例
三、如何進(jìn)行采購成(chéng)本分析
1. 分析本公司産品的成(chéng)本構成(chéng)
2. 制定本公司的成(chéng)本分解表
3. 重點關注總成(chéng)本分析
第六講:采購專業人士是怎樣(yàng)煉成(chéng)的?
1. 不同類型企業對(duì)采購的要求
2. 采購人員的職業發(fā)展途徑
3. 采購專業人士的特質及未來技能(néng)趨勢
本課授課講師:
董老師老師 采購供應鏈管理實戰專家
20年采購供應鏈管理實戰經(jīng)驗
美國(guó)西敏大學(xué)/上海東華大學(xué) MBA
西交利物浦大學(xué)MBA國(guó)際班校外導師
美國(guó)供應管理協會(huì)供應管理專業課程培訓講師
ITC采購與供應鏈管理培訓講師
CIPS英國(guó)采購與供應管理專業課程講師
中國(guó)物流與采購聯合會(huì)物流職業培訓講師
曾任:美國(guó)鐵姆肯(美國(guó)最大軸承制造商)TWB工廠丨一級供應鏈經(jīng)理
曾任:艾迪森醫療(數字化X線領域創新領導者)丨戰略采購經(jīng)理
曾任:美國(guó)通用電氣醫療集團(世界500強企業)丨全球産品采購主管
曾任:美國(guó)禮恩派汽車部件(美國(guó)500強企業)丨采購物流部經(jīng)理
擅長(cháng)領域:采購管理、采購談判、采購成(chéng)本控制、采購合同管理、供應商開(kāi)發(fā)、供應鏈管理……
20年采購供應鏈管理→精通企業采購與供應鏈運營管理業務,曾服務于多家大型跨國(guó)企業,職業領域涉及醫療設備、汽車零部件、工業電氣、機械制造等行業,包括通用電氣等全球500強企業。
多個權威認證→獲得CPSM認證(美國(guó)ISM)、CIPS認證(英國(guó)皇家采購與供應協會(huì))、SCMP認證(中國(guó)物流與采購聯合會(huì))等權威認證。其中美國(guó)ISM是全球最大、最權威的采購管理、供應管理、物流管理等領域的專業組織。
10年培訓經(jīng)驗→曾爲杭州煙草集團、邢台鋼鐵集團等大型企業講授《采購核心能(néng)力提升》《新時期高效采購管理》《供應鏈管理》等課程。曾在10餘個城市開(kāi)展多場公開(kāi)課,參訓學(xué)員超過(guò)10000人次,課程滿意率達到98%以上。
部分項目實戰經(jīng)驗:
降低成(chéng)本450萬元→在美國(guó)鐵姆肯-帝達貝任職供應鏈高級經(jīng)理期間,帶領團隊通過(guò)采購談判、供應商整合、技術創新等手段,并且降低采購成(chéng)本450萬元,增加淨資産回報率,促進(jìn)企業技術進(jìn)步,提升市場競争力。
采購周期縮短20%→在美國(guó)鐵姆肯-帝達貝任職期間,曾帶領團隊改善上下遊供應鏈關系,整合和優化供應鏈結構、流程,成(chéng)功將(jiāng)采購周期從60天縮短至48天,保證了産品交付期的可靠性,提高了企業資産利用率。
項目開(kāi)發(fā)平均時長(cháng)縮短30%→在艾迪森醫療任職戰略采購經(jīng)理期間,曾負責新項目大部分關鍵部件的供應商開(kāi)發(fā),帶領團隊進(jìn)行開(kāi)發(fā)談判、審核供應商資格等工作,順利完成(chéng)項目各供應商開(kāi)發(fā),推動了項目提前完成(chéng)。其中包括整套設備OEM供應商開(kāi)發(fā),在6個月内完成(chéng)醫療設備的開(kāi)發(fā)項目,比項目平均開(kāi)發(fā)時長(cháng)縮短30%。
新産品開(kāi)發(fā)平均時長(cháng)縮短1年→在通用電氣醫療集團任職全球産品采購主管期間,帶領團隊與公司研發(fā)、運營部門合作開(kāi)發(fā)新項目,通過(guò)整合優化供應鏈中的信息流、物流、資金流,實現企業年度運營成(chéng)本降低10%,將(jiāng)新産品開(kāi)發(fā)平均時長(cháng)從3年縮短至2年。
主講課程:
《高效采購管理》
《采購核心技能(néng)提升訓練》
《采購成(chéng)本控制與供應商管理》
《采購談判技巧與采購合同管理》
《基于企業戰略的供應鏈管理》
《高效庫存管理與庫存降低技巧》
授課風格:課程結合采購供應管理工作的實踐,使學(xué)員能(néng)夠學(xué)以緻用,在實際工作中應用工具和技巧,提高自己的績效,完成(chéng)部門的考核目标,爲企業的發(fā)展做出貢獻。課程加入角色扮演及互動案例、學(xué)習氛圍更活躍、培訓收益更高效。
部分服務客戶:
工業制造業:鐵姆肯-帝達貝、偉肯電氣、禮恩派汽車部件、聯想(北京)、邢台鋼鐵集團、中國(guó)核工業集團、富士康精密(北京)、肯納金屬(中國(guó))、青島亞通達、康甯顯示科技、沃爾沃建築設備(中國(guó))、羅克韋爾柯林斯海特、江蘇雙良集團、海太半導體、順風廣電、伊頓工業、羅斯設備、蘇州友達光電、埃斯艾姆泰航電子、蘇州亨通集團、歐普照明、斯凱菲爾、蘇州中達電子、泛達通訊……
醫療設備:通用電氣醫療集團、康泰醫療(北京)、中德美聯生物、艾迪森醫療……
其它行業:西交利物浦大學(xué)、北京大學(xué)、阿裡(lǐ)巴巴、杭州煙草、中體彩、家樂福、德爾福……
部分客戶評價:
董老師,感謝您的精彩分享,課程全面(miàn)剖析了供應鏈和采購管理,架構清晰,重點突出,尤其是課程中分享的實用管理工具,對(duì)采購管理工作有直接指導意義,期待您帶來更爲精彩的分享。
——海康集團 鍾琳
通過(guò)參加董老師的采購供應鏈系統培訓,讓我對(duì)整個采購供應鏈體系有了一個全面(miàn)的認知。參加完培訓後(hòu),我將(jiāng)所學(xué)的知識、模型、方法運用于日常的工作中,處理工作上的問題更加從容。
——泛亞氣體技術(無錫)有限公司 王良昌 高級采購工程師
通過(guò)董老師的課程了解了供應商的信息獲取、供應商的開(kāi)發(fā)評估、績效評價、供應商的退出機制 及與供應商的關系處理的技巧和方法,以及供應商的管理過(guò)程的注意事(shì)項,實用性較強。
——雙良節能(néng)系統股份有限公司 換熱器事(shì)業部管理部經(jīng)理 戴民钰
前段時間參加了董老師的《供應商開(kāi)發(fā)評估和管理》培訓,收獲頗多。在這(zhè)裡(lǐ)總結一下本人的心得,同大家一起(qǐ)分享。1.檢查目前供應商開(kāi)發(fā)流程,將(jiāng)個别比較籠統的表單進(jìn)行細化,使表格更具有可操作性,更有利于采購員對(duì)供應商的評估選擇。2.檢查目前供應商管理流程,設計更新了供應商月度評估表格,對(duì)主要供應商進(jìn)行有效管理。3.采用供應商定位模型對(duì)關鍵新供應商進(jìn)行風險評估。
——卡塞爾(無錫)科技有限公司 采購經(jīng)理 朱曉雲
董老師的課程分享真的非常精彩,非常實用!如果能(néng)早些聽到董老師的分享,那麼(me)以前采購時遇到的難題,我肯定能(néng)解決得更快、更好(hǎo)。
——杭州煙草集團 采購主管
以前上課的時候都(dōu)喜歡開(kāi)小差,聽起(qǐ)董老師的課卻聽得津津有味。董老師講的内容很專業、實戰,而且能(néng)用實在的案例說明理論,非常好(hǎo)理解。
——邢台鋼鐵集團 采購物流部經(jīng)理
價格:4290元
咨詢電話: 18580623663,聯系人:姜明忠
郵 箱: 375033052@qq.com
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