培訓對(duì)象: 績效主管、績效經(jīng)理、HR經(jīng)理、總監等管理人員
課程背景:
績效管理一直是世界範圍内的管理難題。績效管理如何有效運作?如何讓各級管理者能(néng)夠更好(hǎo)運用績效管理工具來提升組織績效?企業如何走出績效考核的誤區?
華爲公司經(jīng)過(guò)長(cháng)期探索,摸索出一套行之有效的績效管理模式,在世界範圍内也是先進(jìn)和别樹一幟的。華爲公司認爲,績效管理就是管理者與員工雙方的雙赢——
q 第一,績效管理就目标及如何達到目标需達成(chéng)共識,并幫助員工成(chéng)功地實現績效目标;
q 第二,績效管理不是簡單的任務管理,它特别強調過(guò)程中的溝通、輔導及員工能(néng)力的提高;
q 第三,績效管理不僅強調結果導向(xiàng),而且更加重視達成(chéng)業績目标的過(guò)程管理。
針對(duì)以上問題,我們特邀原華爲人力資源總監錢慶濤老師與您一同進(jìn)行探讨學(xué)習。本課程將(jiāng)以華爲績效管理導向(xiàng)與理念爲引子,以華爲先進(jìn)的績效管理模式爲主體,深度剖析華爲績效管理之精髓,輔以大量實操練習,幫助HR管理者更好(hǎo)地掌控績效管理工具,從而更有效地在企業中推行和開(kāi)展績效管理工作。
課程收獲:
1、了解華爲目标管理的工具及使用方法,促進(jìn)績效管理工作有效落實;
2、了解華爲績效管理實施的過(guò)程和步驟、績效考核的方法及結果運用的策略和方式等;
3、了解企業績效管理推行中的常見問題及風險;
4、掌握KPI指标定性和定量描述、指标提取和分解設計方法;
5、運用績效管理工具實現企業經(jīng)營目标和業務戰略。
課程特色:
1、全程互動引導,拒絕說教,通過(guò)提問引導技術引發(fā)學(xué)員思考,寓教于樂;
2、采取講解、研讨和演練相結合的教學(xué)方式,輔以課後(hòu)行動計劃,讓培訓真正落地;
3、課程内容實用且貼近實際,讓學(xué)員學(xué)以緻用。
課程大綱:
一、如何正确理解績效管理
1、探尋績效管理成(chéng)功之路
(1)績效管理的過(guò)程和目的
★調查分析:國(guó)内績效管理不成(chéng)功企業的五大成(chéng)因解析
(2)績效管理的常見問題及解決思路
(3)國(guó)内企業績效管理發(fā)展的幾個階段和主導思想
★案例分享
★行動學(xué)習研讨
2、企業各類人員在績效管理工作中的角色認知
(1)中層管理人員在績效管理中的角色與主要責任
(2)中層管理人員與人力資源部的分工與合作
(3)一般員工在績效管理中的角色與主要責任
(4)HR管理人員在績效管理中承擔的責任和主要工作
二、華爲公司PBC的績效管理模式運作與實踐
1、什麼(me)是PBC?
2、基于PBC績效管理與傳統績效管理的區别
3、PBC績效管理指标體系及主要内容
4、PBC績效管理全流程
5、如何有效運用PBC來落實企業戰略目标?
6、PBC的撰寫方法及要求
★案例分享:華爲公司績效管理模式
三、華爲績效考核指标體系設計實務
1、華爲績效考核指标的兩(liǎng)種(zhǒng)主要類别
(1)KPI類指标設計
(2)工作目标類指标
2、華爲績效指标體系設計方法與流程
(1)指标與目标的區别
(2)績效指标設計的主要方法及要領
(3)KPI體系設計思路與原則
(4)KPI指标體系設計步驟
(5)如何設計公司級KPI?
★案例分享:企業公司級KPI指标設計與提取
(6)如何設計部門級KPI?
★現場練習:部門級KPI提煉與設計
(7)如何設計職位級KPI?
★現場練習:職位級KPI指标分解與設計
3、績效指标的規範化要求
(1)KPI定義與計算方式(案例分享)
(2)KPI計分方法(案例分享:某知名企業KPI計分表展示)
(3)如何設計KPI的權重與配分?
(4)關于配分的幾點經(jīng)驗分享
(5)關于考核周期的設計
★現場演練:部分職位KPI描述規範
四、華爲績效改進(jìn)管理系統的設計與實施
1、績效目标設定和分解
(1)如何制定目标?
(2)目标确定應考慮的因素
(3)公司經(jīng)營性目标如何分解到各業務領域(部門)
(4)如何通過(guò)戰略解碼會(huì)分解、簽署PBC目标
(5)如何确定各職位目标?
2、績效目标跟進(jìn)與輔導
(1)目标管理的主要要素
(2)目标跟進(jìn)形式與要求
(3)績效目标與工作計劃的關系
(4)季度目标如何與月度工作計劃聯動
(5)績效輔導的要求和注意事(shì)項
3、績效考核實施
(1)績效考核的類别及運用
(2)績效考核結果的形式及要求
(3)績效考核等級結果如何合理控制?
4、績效反饋面(miàn)談與改進(jìn)
(1)績效反饋的目的及要求
(2)績效反饋的内容與原則
(3)BEST績效反饋模型的有效運用
(4)績效面(miàn)談的準備工作及要求
(5)績效面(miàn)談應注意的幾個原則問題
★現場演練:怎樣(yàng)進(jìn)行正确、有效的績效面(miàn)談
5、績效結果運用
(1)績效結果的激勵作用及運用策略
(2)績效結果如何運用于薪酬?
(3)績效結果如何運用于培訓管理?
(4)績效結果如何運用于員工職業生涯規劃?
(5)績效結果用于轉崗調配及勞動關系維護
(6)績效結果運用的注意事(shì)項
五、績效管理實施推行的難點及解決策略
1、行動學(xué)習研讨:績效管理推行的難點及解決
2、績效管理推行的難點盤點
3、績效管理實施推行的若幹策略
4、績效管理組織設置與各部門的分工定位
5、如何將(jiāng)績效管理融入管理者的日常管理工作中?
★現場提問互動:企業績效管理推行問題解答
講師介紹:
錢慶濤
原華爲人力資源總監
原華爲人力資源管理專家,多年人力資源管理實踐及培訓咨詢經(jīng)曆使其在人力資源管理領域有著(zhe)獨到的見解和深入研究。
二十餘年大型企業及管理咨詢行業工作經(jīng)曆,曾在多家大型國(guó)營、民營企業擔任高級人力資源經(jīng)理、人力總監、副總經(jīng)理等職務,在華爲任職期間曾參與華爲公司招聘體系、培訓體系、績效管理體系的構建與優化。培訓和輔導的學(xué)員過(guò)萬人,企業二百多家,親自操作主持過(guò)近二十家企業的人力資源管理咨詢項目,積累了非常豐富的人力資源項目運作經(jīng)驗。
授課思路清晰,邏輯嚴謹;將(jiāng)知名企業實際工作中的衆多典型案例與課程内容相結合,深入淺出,通俗易懂;講課富有激情,課堂互動性強且寓教于樂,深受廣大學(xué)員歡迎。
價格:4200元
咨詢電話: 18580623663,聯系人:姜明忠
郵 箱: 375033052@qq.com
網上查詢: 重慶騰聯魔石企業管理咨詢有限公司 http://www.cqjfy.cn